Téléconseiller(e)s (H/F)
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons, nos futur(e)s Téléconseiller(e)s (H/F) en CDI basé(e)s à Montpellier. Intervenant au service de l'ensemble des filiales du Groupe et sur de multiples campagnes d'appels (entrants et sortants), vous aurez pour missions de :
- Fidéliser nos clients : générer des rendez-vous dans nos ateliers mécaniques
- Acquérir de nouveaux clients : prise de contact afin d'obtenir des rendez-vous en concession avec nos commerciaux
- Relayer les campagnes d'acquisition et de fidélisation établies par notre service marketing
- Collecter des informations : mise à jour de base de données
- Formations internes
- Parcours évolutifs sur tous les métiers
- Encadrement à l'écoute de leurs équipes
- Sens du service client et de la qualité
- Reconnaissance de l'implication
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