GESTIONNAIRE ADV H/F
Dans le cadre d'un renfort de l'équipe service client, notre client, spécialisé dans le secteur industriel cherche son nouveau Gestionnaire ADV H/F. La responsabilité principale consisterait à superviser les commandes entre les fournisseurs et les clients en France. Le Gestionnaire ADV H/F sera le point de contact privilégié pour les clients, chargé de proposer des solutions, de résoudre les conflits et de maintenir le poste
- Saisir les commandes dans SAP
- Assurer un relationnel client de qualité
- Suivre de façon quotidienne les volumes commandés et suivre les décisions commerciales prises
- Anticiper les litiges et pénalités éventuels
- Proposer des solutions en cas de litiges
- Faire le lien avec les acteurs de la supply chain
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