Chargé de gestion technique (H/F)

À propos de nous FDI Ma Résidence est un organisme gestionnaire de résidences sociales spécialisées. Notre ambition est d'offrir aux étudiants et aux jeunes actifs en Occitanie des logement abordables et durables, au sein de résidences proposant des services adaptés et favorisant une vie collective. Mission Nous recrutons un(e)Chargé de gestion technique (H/F) en CDI à Mpntpellier Basé à Montpellier, vous garantissez la qualité et le bon fonctionnement technique de nos résidences étudiantes. Véritable interface entre les résidents, les prestataires et les équipes internes, vous contribuez activement à la satisfaction des occupants et à la valorisation du patrimoine immobilier. Vous aimez le terrain, la coordination technique et la relation de service ? Ce poste est fait pour vous. Vos missions seront les suivantes : Gestion technique des logements et entretien courant

• Organiser les rendez-vous liés aux départs et réaliser les états des lieux entrants et sortants
• Gérer et suivre les travaux de remise en état des logements (rotation)
• Engager, piloter et contrôler les travaux d'entretien courant dans le respect des budgets
• Vérifier la conformité des travaux réalisés
• Contrôler la validité des factures fournisseurs avant paiement
• Piloter les prestations techniques et de services

Gestion des incidents, réclamations et dépannages

• Réceptionner, analyser et traiter les demandes techniques des résidents
• Organiser et suivre les dépannages jusqu'à résolution complète
• Gérer les situations d'urgence et participer aux dispositifs d'astreinte
• Assurer un reporting régulier des incidents et des actions correctives

Gestion des contrats et prestations d'entretien

• Piloter les contrats de maintenance
• Planifier et coordonner les interventions des prestataires
• Contrôler la qualité des prestations et le respect des engagements contractuels
• Participer au renouvellement et à l'optimisation des contrats

Suivi réglementaire et sécurité

• Veiller au respect des obligations réglementaires et des contrôles périodiques
• Participer aux visites de sécurité et audits
• Suivre les levées de réserves
• Contribuer à la prévention des risques techniques

Relation avec les résidents et les équipes internes

• Assurer une communication de proximité avec les résidents
• Garantir la qualité de service et la satisfaction des occupants
• Travailler en lien avec les équipes internes (gestion locative, contrats/assurances, comptabilité, performance patrimoine...)
• Représenter l'entreprise et veiller à son image

Profil Profil recherché :

• Bac +2 minimum en immobilier ou bâtiment
• Bonne connaissance des techniques du bâtiment et du secteur immobilier (ESH appréciée)
• Maîtrise des outils bureautiques
• Capacité à organiser, prioriser et suivre plusieurs dossiers techniques
• Aisance relationnelle et sens du service
• Rigueur, réactivité, esprit d'équipe et sens de l'organisation

Rejoindre FDI Ma Résidence, c'est rejoindre une équipe de terrain engagée pour que nos résidences étudiantes restent des lieux de vie durables, bien gérés et pensés pour favoriser le collectif. N'attendez pas pour postuler ! Ce que nous offrons :

• Un environnement de travail stimulant : Intégrez une entreprise engagée et dynamique.
• Des opportunités de formation et de développement de carrière.
• Un poste varié et enrichissant au sein d'une entreprise reconnue sur sa région.
• Une rémunération et des avantages sociaux attractifs (13ème mois, mutuelle, titre restaurant, prime de parrainage, prime de cooptation,intéressement/participation et CSE)

Process de recrutement : Vous rencontrerez dès le premier entretien votre futur manager et l'équipe recrutement. Si le poste vous convient et si vous correspondez au profil, vous serez recontacté sous 15 jours maximum pour un deuxième échange. Lors du second entretien, vous ferez la connaissance de votre manager N+2 et du Directeur des Ressources Humaines. Pourquoi nous rejoindre ? Chez le Groupe FDI, vous faites partie d'une équipe guidée par l'engagement et l'exigence. Nous vous offrons des évolutions de carrière sur l'ensemble des filiales et des métiers qui constituent le Groupe. En nous rejoignant, vous participez à une aventure ambitieuse, vous êtes impliqué sur des projets singuliers avec un management de proximité, et des circuits de décisions rapides. Au sein du Groupe FDI, vous bénéficiez :

• D'un parcours d'intégration et de formations qui vous donnent les clefs pour progresser
• D'un environnement favorable au travail collaboratif
• D'un accompagnement managérial fondé sur la confiance et la responsabilité
• D'un climat social apaisé et constructif

Dans le cadre de notre politique d'inclusion, à compétences égales le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.