Conseiller(ère) de Vente - Coques & Accessoires Téléphone - Alternance
Dans le cadre d'une alternance en tant que Conseiller(ère) de Vente, vous intégrerez une boutique spécialisée dans les coques de téléphone, protections et accessoires pour smartphones située à Montpellier. Vous participerez au développement commercial de la boutique tout en développant vos compétences dans l'accueil, le conseil, la vente et la fidélisation de la clientèle. Missions principales :
- Accueillir les clients et les accompagner dans leur parcours d'achat.
- Identifier leurs besoins et leurs attentes afin de leur proposer les produits les plus adaptés.
- Conseiller les clients dans le choix de coques, protections d'écran et accessoires.
- Vérifier la compatibilité des accessoires avec les différents modèles de smartphones.
- Présenter et valoriser les nouveautés, collections et promotions.
- Développer les ventes grâce au conseil personnalisé et à la vente additionnelle.
- Proposer des accessoires complémentaires : chargeurs, câbles, protections, supports, etc.
- Participer à la fidélisation de la clientèle en garantissant une expérience d'achat de qualité.
- Réaliser les opérations d'encaissement et assurer la bonne tenue de la caisse.
- Participer à la mise en rayon et au réassort des produits.
- Veiller à la bonne présentation des coques et accessoires dans la boutique.
- Participer à la réception des marchandises et au rangement de la réserve.
- Participer au suivi des stocks et au réapprovisionnement.
- Contribuer à la mise en place des vitrines et des animations commerciales.
- Mettre en avant les offres promotionnelles et les nouveaux produits.
- Veiller à la propreté, à l'organisation et à l'attractivité de l'espace de vente.
- Participer au suivi des objectifs commerciaux.
- Respecter les procédures internes et les règles de sécurité.
- Travailler en équipe afin de contribuer au bon fonctionnement et aux performances de la boutique.
- Vous préparez une formation de niveau Bac à Bac +2 dans le domaine du commerce, de la vente ou de la relation client.
- Vous aimez le contact client et la vente.
- Vous êtes intéressé(e) par l'univers des smartphones, accessoires et nouvelles technologies.
- Vous êtes dynamique, souriant(e), motivé(e) et à l'aise avec la clientèle.
- Vous disposez d'un bon relationnel et avez le sens de l'écoute.
- Vous aimez conseiller les clients et les accompagner dans leurs choix.
- Vous êtes organisé(e), sérieux(se), ponctuel(le) et réactif(ve).
- Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d'autonomie.
- Vous êtes motivé(e) par les challenges et l'atteinte d'objectifs commerciaux.
- Vous êtes polyvalent(e) et avez envie d'apprendre les différentes facettes du métier de conseiller de vente.
- Une première expérience dans la vente, le commerce ou la relation client serait un plus, mais n'est pas obligatoire.
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