Analyste Fonctionnel - Alternance (F/H)

URSSAF CAISSE NATIONALE
Montpellier
Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des Urssaf, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire. Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur essentiel de la solidarité nationale. Chaque jour, nous pilotons la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français. Cette mission fait de nous un pilier de la Sécurité sociale. La Direction des Systèmes d'Information (DSI) est composée de plus de 1300 collaborateurs répartis sur 12 sites. Au sein de la Direction Adjointe des Filières Applicatives (DAFA), la Filière Individus joue un rôle clé dans le traitement des activités liées aux usagers individuels (Artisans, Commerçants, Professions Libérales, Praticiens et Auxiliaires Médicaux, Auto-Entrepreneurs, Marins, Artistes-Auteurs, Travailleurs frontaliers suisses…). À ce titre, elle assure : -L'intégration des déclarations de revenus -Le calcul, la notification et l'appel des cotisations et contributions -Le recouvrement des cotisations -Les échanges de données avec les partenaires externes -La mise à disposition de services en ligne pour les usagers Vous rejoignez le pôle Gestion des Comptes AA/Marins/FS/Puma (qui regroupe les Artistes-Auteurs/Marins/Frontaliers Suisses/Diffuseurs/Marins de la pêche et du commerce/Assurés volontaires/Economie collaborative …). Description du poste Vous serez intégré·e à l'équipe « Produit » composée de référents fonctionnels et de responsables de systèmes applicatifs. Accompagné·e de votre tuteur, en tant qu'Analyste Fonctionnel·le en alternance, vous contribuez à l'analyse des besoins métiers et à leur traduction en solutions applicatives, dans le respect du cadre d'urbanisation, des exigences de qualité et des contraintes d'exploitation Vous intervenez sur des projets d'évolution, de transformation ainsi que sur le maintien en condition opérationnelle (MCO) des produits et services. À ce titre, vous participez aux activités suivantes :
  • Recueillir les besoins lors des ateliers avec le métier et les différentes parties prenantes
  • Modéliser les processus et objets métier, formaliser les scénarios d'évolution, élaborer des maquettes
  • Définir et prioriser des fonctionnalités produits
  • Documenter les résultats des tests, diagnostiquer les dysfonctionnements
  • Assurer l'interface avec le sous-traitant tout au long des phases de réalisation
  • Apporter un support fonctionnel et éventuellement technique sur les phases aval des projets
  • Intervenir sur le support de niveau 3, la maintenance préventive, évolutive et corrective
  • Collaborer en transversal avec les équipes métiers, les autres pôles de la DSI et les partenaires de l'Urssaf Caisse Nationale
  • Appliquer les normes, méthodes et outils définis,
  • Mettre à jour le référentiel documentaire et assurez le reporting et les alertes nécessaires
Profil recherché Vos compétences Vous avez des connaissances en :
  • Méthodes de spécification, modélisation (UML et outils) et de gestion des exigences
  • Langage SQL et outils de requêtage base de données
  • Architecture applicative orientée Service (SOA)
  • Cycle de vie de développement d'un service applicatif et de son maintien en condition opérationnelle (MCO)
  • Méthodologies de développement (cycle en V, itératif ou agile)
Qualités attendues : Bon relationnel Autonomie et sens de l'organisation Curiosité, dynamisme, motivation Bonnes capacités rédactionnelles Votre formation Vous êtes titulaire d'une formation supérieure en informatique (BAC+3) et préparez un BAC+5 en alternance sur 2 ans. Informations complémentaires Au sein de l'Urssaf Caisse nationale, nous offrons une expérience unique aux collaborateurs :
  • Un parcours d'intégration attentionné et complet ;
  • Une rémunération annuelle sur 14 mois, intéressement, titres restaurant, mutuelle, CSE ;
  • Un jour de télétravail par semaine ;
  • Une flexibilité des horaires de travail (horaires variables, 3 RTT) ;
  • Des conditions de travail soucieuses du bien-être des collaborateurs ;
Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf Caisse nationale soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail inclusif où le sens du collectif est clé. Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur les différents sites de la Caisse nationale. Travailler à l'Urssaf, c'est être chargé d'une mission de service public. Tous nos collaborateurs sont donc soumis à la charte de la laïcité dans les services publics : Charte de la laïcité - gouv.fr Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Découvrez nos avantages
Publié le 2026-04-08

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