Chargé.e de mission Transformation Numérique Junior

Description La Caf de l'Hérault est un organisme de droit privé qui appartient à la branche Famille de la Sécurité sociale. Nous comptons plus de 800 salariés pour 301 181 allocataires, versons 1,65 milliards d'euros de prestations légales et mettons en œuvre une action sociale familiale sur le département de l'Hérault. Certifiés ISO et labellisé RSE, nous sommes attentifs à la qualité de vie au travail et engagés dans une démarche interne d'innovation et de transformation de nos pratiques. Dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, nous recherchons un(e) Chargé.e de mission Transformation Numérique Junior pour rejoindre le département Gestion Innovation Qualité Engagé (GIQE). Vous serez accompagné(e) dans votre montée en compétences afin de contribuer progressivement à la transformation numérique de l'organisme et au développement de nouveaux usages collaboratifs. Description du poste Missions / Activités Au sein du département Gestion d'Innovation Qualité Engagée (GIQE) , vous participerez à l'évolution des pratiques de travail et à la diffusion des outils numériques auprès des collaborateurs. Accompagner la transformation numérique • Participer au déploiement de la stratégie de Transformation Numérique Interne de la Caf. • Accompagner les collaborateurs dans l'appropriation des outils numériques et des nouvelles méthodes de travail. • Contribuer à la promotion des outils de la suite Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Forms, Copilot, etc.). • Participer à l'animation d'actions de sensibilisation, d'ateliers et de temps d'échange autour des usages numériques. • Contribuer à l'évaluation des besoins des utilisateurs et à l'amélioration continue des dispositifs mis en place. • Animer et accompagner le réseau des ambassadeurs IA de l'organisme Participer à la conduite de projets (sous la responsabilité du manager) • Recueillir les besoins des différents services. • Participer à l'analyse des problématiques rencontrées et à la recherche de solutions adaptées. • Contribuer à la mise en œuvre de projets numériques et collaboratifs. • Assurer le suivi des actions engagées et la coordination avec les différents acteurs concernés. • Contribuer aux travaux du réseau national Transformation Numérique Interne et Innovation afin de partager les bonnes pratiques et participer aux expérimentations nationales Contribuer au développement de solutions innovantes • Participer au déploiement des outils et applications numériques proposés au niveau national ou local. • Contribuer à l'amélioration et à l'automatisation de certaines activités grâce aux outils Microsoft 365, Power Automate, Power Apps ou PowerPlateform • Tester et proposer de nouveaux usages susceptibles d'améliorer l'efficacité collective et la qualité de service. • Assurer une veille sur les évolutions technologiques et les nouveaux usages numériques. Développer les compétences numériques des collaborateurs • Participer à l'animation du dispositif PIX. • Contribuer à l'identification des besoins de formation et d'accompagnement. Élaborer ou mettre à jour des supports pédagogiques simples et accessibles. Profil recherché Vos compétences Profil recherché Vous êtes curieux(se), attiré(e) par le numérique et vous souhaitez contribuer à des projets ayant un impact concret sur le fonctionnement d'une organisation de service public. Vous aimez comprendre les besoins des utilisateurs, rechercher des solutions et accompagner les équipes dans le changement. Une première expérience (alternance, stage ou emploi) dans les domaines du numérique, de la gestion de projet, de l'accompagnement du changement et de l'innovation est requise. Savoirs et savoir-faire · Intérêt marqué pour le numérique et les nouveaux usages collaboratifs. · Bonne maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs. · Capacité à analyser une situation et à proposer des solutions adaptées. · Aptitude à travailler sur plusieurs sujets simultanément. · Qualités rédactionnelles et capacité à synthétiser l'information. · Intérêt pour la gestion de projet et l'amélioration continue. Les compétences suivantes constitueraient un atout · Connaissance de Microsoft 365. · Connaissance de SharePoint, Power Automate ou Power Apps. · Sensibilité aux problématiques de conduite du changement. · Première expérience d'animation de groupe ou de formation. Qualités recherchées · Excellent relationnel et sens de l'écoute. · Pédagogie et capacité à vulgariser des sujets techniques. · Curiosité et appétence pour l'innovation. · Force de proposition. · Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. · Esprit d'initiative et capacité à mobiliser autour de projets. · Goût pour le travail collaboratif et transversal. Votre formation Formation Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 dans les domaines du numérique, de la gestion de projet, de l'innovation, du management ou de l'amélioration continue. Les candidatures de jeunes diplômés, d'alternants en fin de cursus ou de personnes disposant d'une première expérience professionnelle seront étudiées avec attention. Une forte appétence pour les usages numériques, le travail collaboratif et la conduite du changement sera particulièrement appréciée. Informations complémentaires · Un contrat à durée indéterminée, avec une période d'essai de quatre mois · 39H par semaine et 20 jours de RTT. · Une mutuelle d'entreprise. • Salaire annuel brut sur 14 mois : 34 090€ (niveau 5C) (14 mois : 13ème mois proratisé en fonction du temps de présence et une prime de vacances équivalente à un salaire mensuel, versée en deux fois selon des conditions de présence), • Des tickets restaurants d'un montant de 11€52 par jour travaillé · Une prime d'intéressement proratisée en fonction du temps de présence. · Un système de plage horaire flexible pour concilier vie professionnelle et vie personnelle. Nous rejoindre c'est : Incarner des valeurs fortes : · Être acteur de la politique familiale, sociale et de la solidarité nationale, · Intégrer un organisme certifié ISO 9001, gage de qualité de service et de sa performance et labellisé RSE pour ses engagements environnementaux, sociaux et son implication sur son territoire. Bénéficier d'un environnement de travail de qualité et de quelques avantages tels que : · Un système de plage horaire flexible pour vous aider à concilier vie professionnelle et vie personnelle. · Une qualité de vie au travail : égalité professionnelle, séances de sophrologie, etc, · Un cadre de vie agréable sur l'Hérault · Pour les parents : des primes crèches, assistante maternelle · Un CSE actif : participation à la prise en charge de la mutuelle, chèques vacances ou prise en charge d'une partie des frais de séjour de vacances, participation abonnement sportif ‍¿ Avoir à disposition des aides pour vos transports domicile - travail : · Politique volontariste de covoiturage, · Prise en charge à hauteur de 50 % de l'abonnement de transport en commun, pour les trajets domicile / travail, · Forfait mobilités durables dans le cadre de notre démarche RSE, · Mise à disposition de vélos et de trottinettes électriques dans le cadre de notre engagement dans la démarche employeur pro vélo. Processus de recrutement Les journées d'entretiens de motivation se dérouleront fin novembre 2026. La prise de fonction est prévue pour le 07 décembre 2026. Zoom sur les étapes de notre processus de recrutement : 1. Si votre profil est retenu, un entretien visio différé aura lieu 2. Un premier contact téléphonique est initié par notre équipe Recrutement. 3. Un entretien de motivation au sein de nos locaux 4. Un test (rédactionnel, logique ou métier) sera demandé. 5. Un contrôle de référence peut être sollicité avec votre accord. Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de l'Hérault soutient l'égalité Hommes/Femmes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Les avantages liés au poste

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