Technicien Support CRM - Alternance (F/H)

Chez Studi, la rentrée peut se faire à tout moment de l'année, nous proposons une formation ET un poste en alternance ! 🎁

📣 Vous recherchez une aventure académique et professionnelle exaltante ?! Prenez part à la révolution Digital Learning ! 📣

Avec plus de 850 collaborateurs, Studi est LA grande école en ligne française, acteur incontournable de l’edtech et leader sur son marché de la formation en ligne et l’alternance.

Filiale Edtech de Galileo Global Education - N°1 groupe mondial de l’enseignement supérieur privé - Studi propose plus de 300 formations préparant à des diplômes reconnus par l’État du niveau CAP au BAC+5 et forme plus de 59 000 apprenants chaque jour.

Depuis 1999 Studi s’appuie sur la technologie pour révolutionner le monde de la formation. Notre mission: Rendre l'éducation accessible à chacun, à chaque étape de la vie, pour préparer aux métiers et aux compétences d'aujourd'hui et de demain.

Nous sommes une entreprise jeune, dynamique, en pleine expansion avec de belles perspectives d'avenir. N'attendez plus, venez nous rencontrer ! 😎

Nous recherchons un Technicien Support CRM en alternance (F/H) 🎯 pour rejoindre nos équipes, tout en suivant une Formation proposée par Studi ! 🎯

Vous voulez plonger dans le monde passionnant de la tech et du digital, tout en développant des compétences concrètes et recherchées, dans le cadre d'un Graduate Technicien Support systèmes, réseaux et cybersécurité (bac+2)

✅ Votre mission

Au cœur de la Direction Digital & Product , vous apprendrez à :

• Aider les équipes commerciales quand un souci technique survient sur notre outil CRM (Salesforce) ou sur notre solution de communication (Twilio), qui sont les outils du quotidien de nos commerciaux.

• Analyser, tester et vérifier que tout fonctionne parfaitement avant la mise en ligne de nouvelles fonctionnalités.

• Collaborer avec les équipes IT et développement pour garantir la qualité et la fiabilité de nos outils.

• Découvrir l’univers des serveurs et des réseaux , et participer à leur supervision.

Chaque jour, vous contribuerez à rendre nos outils plus performants et nos équipes plus efficaces !

✅ Votre profil :

• Vous souhaitez préparer une Formation Bac+2/3 en contrat d’apprentissage chez STUDI, Graduate Technicien systèmes, réseaux & Cybersécurité . 🎯

• Vous êtes curieux, rigoureux et vous aimez résoudre des problèmes techniques .

• Vous avez un bon relationnel , vous aimez aider et apprendre en équipe.

• Une première approche de Salesforce , Twilio , ou des méthodes Agile serait un plus, mais on vous accompagnera pour monter en compétences!

Vous vous reconnaissez ? Nous sommes impatient(e)s de vous rencontrer ! 🤗

Votre aventure chez Studi se construira autour de valeurs communes qui font notre richesse :

• AUDACE : Try it! Shake it! Chez Studi nous sommes curieux, nous proposons de nouvelles solutions et sortons de notre zone de confort.

• ENERGIE: Go for it! Do It! Nous donnons le meilleur de nous-même pour avancer.

• SOLIDARITE: Share it! Nous favorisons la collaboration, l'entraide et la bienveillance.

• RESPONSABILITE: Own it! Nous assumons une mission qui a du sens : moderniser et démocratiser l’éducation.

Vous vous reconnaissez ?

Nous sommes impatient(e)s de vous rencontrer !

Et puis Studi c'est aussi...

• 💻 Télétravail et flex-office selon les métiers

• 🏖️ 5 jours de fermeture rémunérés

• 🍣 Titres restaurants

• 🍿 Activités et offres organisées par notre CSE

• 💰 Prime d'intéressement

• 🎉 Événements et soirées

• 🏠 De superbes nouveaux locaux de 10 000m2 avec salle de sport à Montpellier

• 📚 Petit plus, vous pouvez bénéficier au cours de votre carrière de contenus de formation Studi!

Lieu: Montpellier
Type de contrat : Alternance / Contrat d'apprentissage
Durée du contrat : 18 mois à 2 ans
Rémunération sur la base des dispositions légales.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

STUDI_SJ+