Gestionnaire Bancaire back office (h/f)
? Offre d'Emploi : Gestionnaire Bancaire Back Office ?
Contrat : Intérim de 2 mois, avec possibilité de prolongation jusqu'à 18 mois Localisation : Montpellier Nord Vos Missions : Vous êtes le point de contact privilégié pour les clients et réseaux de partenaires ! Vos principales tâches seront :- ? Réception d'appels de clients (suivi de dossier, conseils, accompagnement, gestion des réclamations...)
- ? Proposition d'enquête de satisfaction
- ? Traitement de tâches de back office, incluant :
- Construction d'état de synthèse et de cadrage sur Excel
- Rapprochement comptable
- Gestion des cartes d'achat public
- Gestion des mandats DATALIS
- Suivi des impayés
- Traitement de l'analyse d'équivalence dans le cadre des demandes de substitution Loi Lemoine
- Édition des Avenants d'assurance et contrôle de la conformité des retours
? Profil Recherché :
- Expérience en back office ou dans le secteur bancaire appréciée
- Excellentes compétences en communication et en gestion des clients
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Rigueur et sens de l'organisation
- Maîtrise d'Excel et des outils bureautiques
- Une équipe dynamique et bienveillante
- Des possibilités d'évolution et de formation
- Intégrer un acteur majeur du secteur bancaire
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