Account Manager Sédentaire en alternance H/F
Vous souhaitez évoluer dans un poste commercial polyvalent, au cœur de la relation client et du développement de comptes ? Cette alternance vous permet de préparer le MBA Management Business et Stratégie proposé par Pigier Montpellier , dans un environnement stimulant et responsabilisant.
Vos missions
- Gérer l’administration et la vie du compte client
- Traiter les demandes d’extension de contrat et les mises à jour de comptes
- Qualifier et mettre à jour les données clients dans Salesforce
- Défendre les conditions commerciales face à la concurrence
- Anticiper le churn et agir sur les signaux faibles
- Identifier des opportunités de cross-sell sur l’ensemble de la suite de services
- Traiter les demandes entrantes liées aux différents produits
- Assurer le suivi administratif et commercial du portefeuille clients
Profil recherché
- Vous êtes en MBA Management Business et Stratégie
- Vous avez une première expérience en sales ou en gestion de comptes
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer un volume important de demandes
- Vous avez un excellent relationnel et savez communiquer avec différents interlocuteurs
- Vous êtes dynamique, réactif(ve), polyvalent(e) et doté(e) d’un bon esprit d’équipe
- Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et les environnements CRM
- Vous aimez relever des défis et travailler dans un environnement rythmé
Modalités
- Alternance
- Poste basé à Montpellier
- Temps plein, sur site
- Accompagnement par des commerciaux confirmés
- Objectifs progressifs sur 3 et 6 mois
- Environnement de travail stimulant et collaboratif
- Rémunération conforme à l’alternance, avec possibilité de variables selon la performance
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