ALTERNANCE - Employé(e) Polyvalent(e) en Pizzeria (H/F)
Encadré(e) par votre tuteur, vous participerez aux activités commerciales et opérationnelles du restaurant :
- Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle sur place, par téléphone et via les plateformes de commande.
- Prise et suivi des commandes.
- Gestion de la relation client et traitement des demandes ou réclamations.
- Participation aux actions commerciales et promotionnelles.
- Développement de la visibilité de l'établissement sur les réseaux sociaux.
- Contribution à la mise en place d'actions de prospection et de fidélisation.
- Encaissement et suivi des indicateurs de performance commerciale.
- Participation à la gestion des stocks et aux approvisionnements.
- Veille au respect des règles d'hygiène, de sécurité et de qualité.
- Appui à l'organisation quotidienne et au bon fonctionnement du point de vente.
- Vous préparez un BTS MCO ou BTS NDRC.
- Vous êtes dynamique, souriant(e) et avez le sens du service client.
- Vous possédez de bonnes qualités relationnelles et commerciales.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
- Vous appréciez le travail en équipe et les environnements dynamiques.
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