Chargé d'affaires CVC/PV H/F
- Près de 200 ans d'histoire
- 2880 collaborateurs sur 245 sites
- 1.01 milliards d'EUR de chiffre d'affaires
- 8 enseignes spécialisées Avec son enseigne HRC Environnement (composé d'une holding et de filiales avec plus de 240 collaborateurs répartis au sein d'établissements en Occitanie et Auvergne-Rhône Alpes), nous offrons à nos clients professionnels du second oeuvre du bâtiment : - Une gamme complète de solutions énergétiques (via la société SOLIPAC et C-CLIM)- Des prestations de maintenance préventive ou corrective des installations (via la société GENiUS ENERGIES)- Des formations professionnelles et en apprentissage (via OXIDEVE et Campus OXIDEVE)- Un accompagnement financier (via la filiale Fi ENERGIES) et un support aux démarches administratives MaPrimeRénov'/CEE (via le service PRIMSO)- Un réseau unique de partenaire (via INTELLIA) Votre mission: FI ENERGIES recherche un(e) Chargé d'Affaires CVC/PV H/F sur Montpellier. Vous serez sous la responsabilité de la Responsable du service PRIMSO, en charge de l'accompagnement administratif des dispositifs d'aides (MaPrimeRénov' / CEE.). Au quotidien : Gestion administrative ADV et suivi des dossiers clients / adhérents : Inscriptions et résiliations abonnements, Ouvertures de compte, Envoi des cartes adhérent, Mise à jour des tableaux de suivi, Envoi des factures, Gestion des impayés, Suivi de la comptabilité adhérent/partenaire, Suivi administratif et reporting Gestion de la relation clients, partenaires et développement : Suivi et accompagnement des commerciaux, Gestion et suivi des adhérents et partenaires, Organisation et gestion d'événements clients sur les agences, Accompagnement au développement et à la structuration des entreprises, Audit clients et adhérents (identification des problématiques et préconisation des solutions), Mises en relation avec les partenaires, Participation à des évènements pour informer et capter la clientèle professionnelle, Proposer des idées sur l'amélioration continue (solutions, process) Gestion des dossiers CEE / MaPrimeRénov' et conformité énergétique : Gérer la relation client auprès des artisans sur les dispositifs CEE (demande inscription, chiffrages), Montage, constitution et dépôt de dossiers C.E.E et MaprimeRénov', Contrôle des dossiers C.E.E et MaprimeRénov', Contrôler les dossiers CVC / PV, Vérification de la conformité, de l'exhaustivité des pièces et de l'éligibilité technique du matériel installé Votre profil: Ce qui est important pour nous ?
- Bonne maîtrise des outils administratifs et de la gestion de dossiers clients
- Une connaissance des dispositifs de transition énergétique (CEE, Ma Prime Rénov') et du montage de dossiers photovoltaïque
- Une expérience dans le secteur du bâtiment ou de l'énergie est appréciée
- 4-5 ans d'expérience dans le domaine administratif
- Vous êtes organisé, réactif, autonome et disposez d'une aisance relationnelle
- Permis B nécessaire
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