Coordinateur Commercial en alternance

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, au croisement du commerce, de la coordination de projets et de la relation client ? Cette alternance vous permet de préparer le Bachelor Commerce proposé par Pigier Montpellier , au sein d’un groupe engagé dans l’univers de la cosmétique.

Vos missions

• Être le relais opérationnel entre le groupe et le partenaire externe
• Suivre et coordonner les projets avec les différents services du siège
• Transmettre les informations aux équipes terrain via les outils dédiés
• Suivre les sujets liés à la relation clients
• Piloter les outils internes
• Extraire les résultats hebdomadaires du réseau et les partager aux partenaires
• Participer à l’organisation des réunions de déploiement
• Créer les matrices et le référencement des références offertes aux clients
• Être référent des projets de développement de la clientèle école : devis, livraisons, facturation, accompagnement
• Garantir la satisfaction clients dans le réseau et traiter les litiges si nécessaire
• Suivre les sorties de stocks liées aux dotations trimestrielles
• Assurer le suivi des KPI stocks et participer aux comités stocks
• Contribuer à la création de nouveaux process et à la mise à jour des modules de formation

Profil recherché

• Vous préparez un Bachelor Commerce
• Vous avez idéalement une première expérience en commerce, vente ou service client
• Vous êtes curieux(se), organisé(e) et rigoureux(se)
• Vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle et travailler en transverse
• Vous avez un bon sens du contact, à l’oral comme à l’écrit
• Vous êtes proactif(ve), à l’écoute et agile dans la résolution de problèmes
• Vous maîtrisez bien les outils bureautiques et digitaux, notamment Canva, PowerPoint et Excel
• Vous êtes sensible à l’univers de la cosmétique

Modalités

• Contrat d’alternance de 12 mois
• Poste basé à Gallargues-le-Montueux
• Télétravail : 1 jour par semaine
• Primes sur objectifs
• Plan d’intéressement
• Carte ticket restaurant
• Mutuelle prise en charge majoritairement par l’employeur
• Dotation de produits et tarifs collaborateur