Employé(e) polyvalent en alternance h/f
Mission
- Accueillir, informer et orienter les clients
- Conseiller la clientèle sur nos produits, argumenter la vente, proposer des offres ou promotions du moment
- Gérer la caisse, assurer la gestion des commandes (sur place, à emporter, plateformes digitales)
- Participer à la gestion des stocks
- Aider ponctuellement en cuisine pour comprendre le circuit de production et le suivi qualité
- Veiller à la bonne tenue de la salle et à la mise en valeur de l'espace de vente
- Traiter les réclamations, reveuillir les avis clients et proposer des solutions adaptées
- Contribuer à la communication locale
- S'impliquer dans la vie de l'équipe, apporter des idées pour améliorer l'organisation et la satisfaction client.
Profil
- Sens de l'accueil et du service
- Rapidité, efficacité, esprit d'équipe
- Autonomie
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