Chargé d'accueil banque (H/F)
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Accueillir, accompagner et conseiller les clients dans leurs opérations bancaires courantes.
- Promouvoir l'utilisation des outils digitaux et garantir une qualité de service optimale.
- Identifier les opportunités commerciales et contribuer à la fidélisation de la clientèle.
- Commercialiser les produits et services bancaires ainsi que les solutions de financement adaptées aux besoins des clients.
- Participer au développement de l'activité de l'agence en prenant des rendez-vous qualifiés pour les conseillers clientèle.
- Assurer le suivi administratif des dossiers et le traitement des demandes et réclamations clients.
- Veiller au respect des procédures, de la réglementation bancaire et des règles de conformité.
Le profil que nous recherchons :
- Vosus etes diplomé dans le domaine de la Banque
- Vous disposez d'un véritable tempérament commercial et d'un excellent sens du service client.
- Vous êtes organisé(e), autonome et savez instaurer une relation de confiance durable avec vos interlocuteurs.
- Vous appréciez le travail en équipe et les environnements collaboratifs.
- Vous possédez une bonne connaissance des produits et services bancaires ainsi que des mécanismes liés au crédit.
Ce que nous vous proposons
- Un parcours d'intégration structuré avec accompagnement personnalisé.
- Des formations régulières pour développer vos compétences et votre expertise.
- Un environnement stimulant où la relation client est au cœur du métier.
- L'opportunité d'évoluer au sein d'un groupe en développement, attaché à la valorisation des talents et à l'esprit d'équipe. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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