Chargé(e) de clientèle Grands Comptes B2B - Expert Textile (H/F)
Votre quotidien chez nous ?
Rattaché(e) à la Responsable Commerciale, vous intégrez une équipe en pleine croissance. Votre quotidien allie sens du contact et ingénierie commerciale : Vos missions :
- Développement du portefeuille client:
- Analyser l'historique des commandes pour identifier les clients récurrents (clubs sportifs, BTP, événementiel)
- Réactiver les comptes à fort potentiel
- Être disponible et réactif pour les demandes clients
- Réalisation de devis :
- Accompagner vos clients sur des projets nécessitant un arbitrage technique : choix entre la sérigraphie , la broderie ou la presse thermique
- Gérer la mixité des supports et les contraintes de fichiers PAO
- Expertise Multi-Supports :
- Apporter un conseil sur l'adéquation entre le support et le marquage
- Savoir orienter vos clients vers le bon grammage ou la bonne composition selon l'usage tout en assurant une cohérence avec les autres supports de communication (objets, signalétique)
- Closing :
- Transformer les briefs créatifs en solutions techniques viables et rentables
- Assurer le "closing" des dossiers en justifiant la valeur ajoutée (tenue au lavage, rendu des couleurs)
- Garantir un suivi rigoureux entre le client et l'atelier pour respecter les délais de livraison
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