Directeur des opérations (H/F)
Prestigieux Hôtel 5* - Restaurants - SPA situé dans l'Hérault, recherche son Directeur des Opérations (h/f) pour une prise de poste prochaine.
Rejoignez ce cadre idyllique et unique au sein d'une équipe dynamique, engagée à offrir des services exceptionnels tout en maintenant un environnement de travail collaboratif et accueillant.
Responsabilités principales
Élaborer et mettre en œuvre des stratégies opérationnelles pour optimiser les performances des différents départements de l'hôtel.
Superviser les équipes de tous les services de cet établissement prestigieux (jusqu'à 200 personnes en haute saison) assurant une prestation de haute qualité.
Gérer les opérations quotidiennes pour garantir une expérience client inoubliable.
Développer et suivre les indicateurs de performance pour assurer la rentabilité de l'établissement en ajustant les processus
Promouvoir une culture d'excellence à travers un leadership inspirant.
Assurer la maintenance des installations de l'hôtel en travaillant en étroite collaboration avec les équipes concernées.
Établir et maintenir des relations solides avec les clients ainsi qu'avec les partenaires commerciaux.
Veiller au respect des normes de sécurité et de qualité.
Profil recherché
Diplômé(e) en gestion hôtelière, tourisme ou management, avec une expérience confirmée de 10 ans minimum au sein d'un poste similaire dans l'hôtellerie de luxe.
Forte capacité de gestion et sensibilité au détail.
Compétences éprouvées en gestion de projets et leadership.
Excellentes aptitudes relationnelles et organisationnelles.
Maîtrise des outils de gestion hôtelière et des systèmes informatiques pertinents.
Conditions de travail
CDI avec statut cadre autonome et rémunération attractive (selon expérience)
Opportunités de développement professionnel dans un cadre de travail prestigieux.
Logement temporaire fourni pour faciliter votre intégration.
Mutuelle d'entreprise compétitive.
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