Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Alternance
Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l'hôtellerie et développer vos compétences dans l'accueil, la relation client et la gestion des réservations ? Rejoignez une entreprise partenaire d'INTED Group et préparez un diplôme reconnu tout en acquérant une expérience professionnelle grâce à l'alternance. Vos principales missions
- Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
- Gérer les arrivées, les départs et les réservations.
- Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les activités touristiques.
- Répondre aux demandes par téléphone, e-mail ou en face à face.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
- Participer à la fidélisation de la clientèle.
- Contribuer au développement commercial de l'établissement.
- Garantir la satisfaction des clients tout au long de leur séjour.
- Dynamique.
- Organisé(e).
- À l'aise à l'oral.
- Rigoureux(se).
- Vous aimez le contact avec les clients.
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