Gestionnaire sinistres spécialisés H/F

Le poste

Notre Unité de Gestion des Sinistres Spécialisés recherche gestionnaire de sinistres assurances récoltes en CDD pour renforcer ses équipes. Vous avez envie de participer à cette aventure et d’accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL pour la prise en charge de leurs sinistres ? Vous appréciez la relation client par téléphone ? Alors rejoignez-nous ! Nous recherchons des collaborateurs qui ont envie d’exercer un métier d’écoute et d’action, tourné vers les autres : - Vous prenez les appels de nos assurés afin de les accompagner dans la mise à jour de leurs contrats et dans la résolution de leurs sinistres climatiques sur récoltes. - Vous êtes également chargés de la vérification des garanties, la détermination des responsabilités, la mise en place d’une expertise ou la négociation directe de son préjudice avec l’assuré, et de la proposition de services. - Vous instruisez les dossiers de leur ouverture à leur clôture, dans le respect de nos règles techniques. Après une formation à nos règles de gestion par nos équipes en place, c’est votre bon sens ainsi que le contrat qui vous guideront dans le choix de la solution la plus adaptée à la situation du client que vous accompagnerez. Vos avantages à ce poste : Rémunération fixe brute de 27 300 € + rémunération variable collective au bout de 3 mois d’ancienneté + prime de qualité. 32 jours de congés payés + env. 13 jours de RTT. Tickets restaurant de 11 € par jour de travail, pris en charge à 60 %. Forfait annuel de mobilité durable de 600 à 700 euros. Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 76 % par l’employeur. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROFIL

Vous avez de bonnes qualités relationnelles et un excellent sens du service client. Vous êtes doté(e) d’écoute et d’empathie. Votre esprit d’équipe et votre sens du collectif sont reconnus. Vous êtes force de proposition et vous faites preuve de bon sens et de curiosité.

EMPLOYEUR

Nous rejoindre, c’est intégrer un groupe multi-expert, solide et proche de ses clients, 1er bancassureur en Europe et 1er assureur en France.

Nous sommes implantés dans 10 pays et comptons plus de 7 100 collaborateurs dans le monde pour répondre aux besoins en protection et en épargne de nos clients. Nous les accompagnons à travers nos quatre grands métiers en :

• Epargne et retraite
• Prévoyance, emprunteur et assurances collectives
• Assurances dommages
• Santé et territoires

Le groupe Crédit Agricole Assurances s’est construit autour de la volonté d’être un assureur complet, diversifié et international au service de ses partenaires, notamment les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL .

NOTRE ENGAGEMENT RH
Pour favoriser l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs, nous nous engageons chaque jour en faveur de leur bien-être. Pour cela, nous attachons une attention particulière aux nouveaux modes de travail et de management ainsi qu’à la qualité de vie au travail.

Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.

Consultez nos offres et découvrez les avantages à nous rejoindre : télétravail, engagement sociétal, dispositif de rémunération…

Informations complémentaires