Chargé CRM (F/H) - alternance
📣 Bienvenue au Campus Studi ! 📣
Studi souhaite recruter et former. Pour cela, nous te proposons une expérience académique et professionnelle unique et exaltante ! 🎓
Nous sommes une entreprise jeune, dynamique, en pleine expansion avec de belles perspectives d'avenir. Nous souhaitons te proposer de faire partie de cette belle aventure ! 🎁
Nous venons de créer une opportunité extraordinaire : Le Campus Studi, une alternance, une formation et pourquoi pas un CDI à la clé ! 🎉
Ton aventure commencera par une phase d'intégration afin de créer une équipe soudée, à toi d’écrire la suite … 🚀
Nous recherchons pour septembre sur notre site de Pérols, un Chargé d'opérations CRM (F/H) 🎯 pour rejoindre nos équipes, tout en suivant le MBA Marketing et communication proposée par Studi ! 🎯
Au sein de l'équipe, vous serez en charge de :
• Participer à l’élaboration de la stratégie et du plan d’animation CRM sur son périmètre, en lien avec nos personas, l’historique, les enjeux business, les tendances marché, l’actualité de l’école.
• Gérer les opérations des campagnes CRM tous canaux confondus (email, SMS, WhatsApp) : réalisation des briefs créatifs, conception des emails dans notre email builder (Dartagnan), ciblage et programmation des campagnes dans notre outil CRM (Salesforce Marketing Cloud) ; livrables dans les qualités, coûts et délais attendus.
• Assurer le reporting et les analyses : suivi des KPIs CRM et business, optimisation des performances, test & learn, REX, analyse du comportement client, segmentation, renforcement de la connaissance client.
• Coordonner les opérations avec les autres équipes : Design, produit, direction commerciale, IT, data
• Participer à la gestion de projets : Optimisation et industrialisation des campagnes (personnalisation, automatisation, création de templates, modèles de ciblages…), recommandation de nouveaux ciblages, utilisation de nouvelles fonctionnalités liées à nos outils CRM, approche IA…
• Maintenir une veille concurrentielle et apporter des recommandations afin de créer des campagnes toujours plus inspirantes et innovantes permettant d’accroître la conversion et la valeur de la base.
✅ Votre profil :
- Vous souhaitez préparer une Formation MBA Marketing et communication en contrat d’apprentissage chez STUDI et avez une expérience dans le domaine du marketing 🎯
- Vous disposez de connaissances en marketing digital , notamment en emailing , marketing automation , animation des réseaux sociaux et autres leviers web.
- Vous maîtrisez les techniques de rédaction et de copywriting.
- Vous avez une expérience en gestion de projets , savez faire preuve de réactivité et de sens de l’urgence pour mener à bien plusieurs missions simultanément.
- Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) client et résultat , vous savez prioriser vos tâches et rester concentré(e) sur les objectifs.
- Votre force de proposition et votre adaptabilité vous permettent d’apporter des idées nouvelles et de contribuer à l’amélioration continue des dispositifs marketing.
- Vous disposez de qualités relationnelles reconnues , appréciez le travail en équipe et savez collaborer efficacement avec différents interlocuteurs internes et externes.
Vous vous reconnaissez ? Nous sommes impatient(e)s de vous rencontrer ! 🤗
Votre aventure chez Studi se construira autour de valeurs communes qui font notre richesse :
- AUDACE : Try it! Shake it! Chez Studi nous sommes curieux, nous proposons de nouvelles solutions et sortons de notre zone de confort.
- ENERGIE: Go for it! Do It! Nous donnons le meilleur de nous-même pour avancer.
- SOLIDARITE: Share it! Nous favorisons la collaboration, l'entraide et la bienveillance.
- RESPONSABILITE: Own it! Nous assumons une mission qui a du sens : moderniser et démocratiser l’éducation.
Vous vous reconnaissez ?
Nous sommes impatient(e)s de vous rencontrer !
Et puis Studi c'est aussi...
- 5 jours de fermeture rémunérés
- Titres restaurants
- Activités et offres organisées par notre CSE
- Prime d'intéressement
- Accès au contenu d'une formation Studi
Type de contrat : Alternance / Contrat d'apprentissage
Durée du contrat : 18 mois à 2 ans
Rémunération sur la base des dispositions légales.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
STUDI_SJ
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