Ingénieur Systèmes et Réseaux H/F

À propos de nous Envie d'intégrer une entreprise experte et ambitieuse ? Rejoignez Heliaq ! Qui sommes-nous ? Heliaq est une Entreprise de Services du Numérique française dédiée aux solutions Digital Workplace - Infrastructures – Cloud-CyberSécurité, prestataire de services d'intégration-déploiement, de services managés et hébergés et partenaire privilégié des acteurs leaders sur le marché de l'IT. Heliaq a pour ambition l'accompagnement des sociétés et collectivités dans leur transformation numérique afin de répondre aux besoins complexes de ses clients. Une société dynamique en pleine expansion et reconnue pour ses expertises ! Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité supérieure qui permettent à nos clients de prospérer dans un monde numérique en constante évolution. Notre culture d'entreprise valorise l'innovation, la collaboration et l'excellence, et nous recherchons des talents exceptionnels pour rejoindre notre équipe !

• 27 agences au national
• Près de 750 collaborateurs en France
• Plus de 60 ans d'histoire et d'expertise

Heliaq s'est engagé à partir de 2009 à agir dans le sens des principes du développement durable. Depuis 2014, notre démarche RSE s'est progressivement structurée à tous les niveaux de la société et à tous les stades de notre chaîne de valeur. Notre objectif est de promouvoir une culture d'entreprise où l'excellence environnementale, sociale et sociétale va de soi. L'objectif est double : satisfaire l'exigence de nos clients en matière sociétale et environnementale, et réunir les conditions de l'accomplissement personnel de chacun de nos collaborateurs. Mission Dans le cadre du développement de nos offres Security as a Service (SECaaS), nous recherchons un(e) ingénieur(e) pour assurer l' onboarding et la mise en production de nos offres « as a service ». Vous intégrerez une équipe OnBoard et serez en charge principalement de l'ensemble du processus de déploiement des solutions Firewall as a service : depuis la commande et le suivi projet, jusqu'à la configuration initiale et le transfert vers les équipes RUN pour les services managés. Vous aurez également en charge le déploiement des offres « as a service » pour assurer leur passage en RUN. Vos missions principales : • Onboarding clients SECaaS Firewall :

• Participation et parfois animation des réunions de lancement avec le client et les équipes internes
• Compréhension des besoins de sécurité et validation du périmètre technique

• Build et configuration :

• Commande, réception et préparation des équipements Fortinet
• Configuration initiale (politiques de sécurité, VPN, interfaces, HA si nécessaire...)
• Tests de conformité et validation avec le client

• Suivi projet :

• Pilotage des jalons techniques et respect des délais
• Interaction avec les chefs de projet et les clients pour assurer une mise en service fluide
• Documentation technique et fonctionnelle des infrastructures déployées

• Transfert vers les équipes RUN :

• Organisation de la bascule vers le centre de services managés
• Rédaction des documents de recette et obtention des validations
• Support niveau 3 lors de la phase de transition

• Amélioration continue :

• Participation à la définition des standards de configuration et d'automatisation
• Proposition d'optimisations techniques et organisationnelles
• Contribution à la veille technologique sur les solutions de sécurité réseau

Profil

• Formation Bac +3 à Bac +5 en informatique, réseaux ou cybersécurité
• Expérience de 2 à 6 ans dans les environnements réseaux et sécurité

• Compétences attendues :

• Bonne maîtrise des firewalls Fortinet (FortiGate, FortiManager, FortiAnalyzer)
• Connaissance des environnements réseau LAN/WAN, VPN, routage et sécurité périmétrique
• Compréhension des environnements Cloud et Datacenter (VMWare, Hyper-V, etc.)
• Pratique des environnements Microsoft et Linux
• Connaissance des méthodes ITIL (un plus)

• Qualités personnelles :

• Rigueur, organisation et autonomie
• Bon relationnel client, capacité à vulgariser
• Esprit d'équipe et goût pour la documentation claire et complète
• Curiosité et appétence pour la cybersécurité
• Anglais technique : lu/écrit (parlé apprécié)

Autres informations

• Tickets restaurant : 8€ avec 60% de prise en charge par l'employeur
• Durée du travail : 36H30 avec 9,5 jours de RTT
• Télétravail
• Mutuelle (prise en charge à 100% de l'employeur sur la formule individuelle)
• Prime de Participation
• Accès au Plan Epargne Entreprise
• Avantages CSE

Dans le cadre de notre engagement dans la lutte contre toute forme de discrimination dans l'emploi, nous ne recrutons que des compétences et des aptitudes professionnelles. Le savoir être, la capacité à représenter notre entreprise et nos valeurs sont importants pour nous. Nous participons également chaque jour à promouvoir la diversité et agissons pour l'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, les jeunes, les seniors, les personnes en situation de handicap...