Assistant gestion de structure touristique et hotellière (H/F)
L'école Keyce Tourisme, Ecole Supérieure de Tourisme de Montpellier et membre du collège de Paris recherche un chargé.e de mission (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire évoluant dans le secteur de l'événementiel situé à Montpellier. A ce titre vous intègrerez le MASTER Manager d'activités touristiques (Titre RNCP niveau 7). Les missions principales :
- Réceptionner et traiter les appels, courriers et mails
- Accueillir et conseiller le public en face à face et à distance.
- Faire la promotion du territoire et vente de produits touristiques
- Présenter aux clients et savoir les conseiller sur l'offre d'activités, d'hébergement, de restauration, de services proposés sur l'ensemble de notre territoire
- Contribuer grâce à une prestation de qualité à la fidélisation et satisfaction Client
- Assurer la vente des produits touristiques et des activités commercialisées par l'Office de Tourisme
- Traiter les inscriptions aux animations/activités proposées par l'Office de Tourisme ;
- Vente de produits boutique.
- Tenue de l'espace d'accueil (réapprovisionnement de brochures, impressions de documents, remise en ordre et nettoyages ponctuels, etc....).
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