Data Analyst Digital F/H

Le poste :

Vous souhaitez évoluer au sein d'une Direction Data en contribuant à la mise en place, au suivi et à l'optimisation de la mesure des interactions digitales afin de mieux comprendre les comportements utilisateurs, d'améliorer les parcours web et mobile et d'éclairer les décisions stratégiques et opérationnelles ?

Le secteur de la banque vous attire ?

Vous avez envie de rejoindre une ESN moderne, avec un business model participatif, tournée vers l'humain et la formation de ses collaborateurs ?

Alors nous avons besoin de vous pour répondre aux différents besoins de nos clients !

Si vous faites le pari de nous rejoindre, vous évoluerez chez différents clients au fil de votre expérience chez Klanik. Nous vous proposerons des projets de longue durée adaptés à vos envies .

Au sein de la Direction Data, le Chapitre Data accompagne les équipes dans la conception et la réalisation de cas d'usage Data, tout en garantissant la cohérence et l'application du modèle Data de l'entreprise. Il assure également l'animation de la gouvernance, de la qualité et de la protection des données au travers de son Data Office.

Dans le cadre du renforcement des équipes d'un de nos clients, nous recherchons un Data Analyst Digital (H/F).

La mission consiste à mettre en place, maintenir et exploiter le dispositif de mesure des interactions digitales afin de mieux comprendre les comportements des utilisateurs, d'optimiser les parcours digitaux et d'éclairer les décisions stratégiques et opérationnelles.

Missions

Définition et gestion du plan de marquage
- Recueillir les besoins de tracking auprès des équipes métiers.
- Concevoir, maintenir et documenter les plans de marquage.
- Définir les KPI et les indicateurs de performance en fonction des objectifs business.
- Garantir la cohérence des dispositifs de mesure sur l'ensemble des parcours digitaux.

Pilotage de la qualité du tracking
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques à destination des équipes de développement.
- Réaliser les tests et valider les tags déployés.
- Contrôler la qualité et la fiabilité des données collectées.
- Assurer le suivi des anomalies et proposer les actions correctives.

Analyse et exploitation des données
- Analyser les comportements des utilisateurs sur les parcours web et mobile.
- Identifier les points de friction et les opportunités d'optimisation.
- Produire des reportings, tableaux de bord et analyses régulières.
- Mesurer l'impact des évolutions mises en œuvre.

Restitution et accompagnement
- Présenter les analyses et les insights aux équipes métiers.
- Formuler des recommandations concrètes et orientées business.
- Accompagner les équipes dans l'interprétation et l'exploitation des données Analytics.

Amélioration continue
- Proposer des évolutions du dispositif de mesure.
- Participer à l'amélioration des pratiques Data Analytics.
- Contribuer à la montée en compétences des équipes sur les sujets liés à la mesure de la performance digitale.

Chez Klanik, nous souhaitons apporter la meilleure expérience candidat possible. Ainsi, nous privilégions les processus de recrutements les plus qualitatifs possibles, et encadrés par des valeurs de partage, de bienveillance et d'exigence.

Vous serez amené à échanger tout au long du processus avec :
- Nos HR Partner
- Nos Validateurs Techniques
- Nos Business Managers

Profil :

Nous recherchons un Data Analyst digital (F/H) ayant au minimum 5 ans d'expériences.

Il est demandé :

- Maîtrise d'un outil de Web Analytics, idéalement Piano Analytics.
- Maîtrise d'un outil de Tag Management, idéalement Tag Commander.
- Expérience sur un outil de Data Visualisation : MicroStrategy, Power BI ou Tableau.
- Maîtrise du SQL (requêtes d'extraction et de manipulation de données).
- Excellente maîtrise d'Excel (analyses avancées, tableaux croisés dynamiques).

Compétences appréciées :
- Connaissances en JavaScript pour la compréhension du code de tracking.
- Bonne compréhension des parcours digitaux web et mobile.
- Notions d'UX/UI et d'ergonomie digitale.
- Connaissance des principes du RGPD appliqués au tracking et des bonnes pratiques de collecte des données personnelles.

Qualités personnelles
- Excellentes capacités d'analyse et de synthèse.
- Esprit critique et capacité à challenger les besoins.
- Force de proposition et prise d'initiative.
- Orientation résultats et impact business.
- Autonomie et adaptabilité.

A propos de nous :

Depuis sa création, KLANIK s'est donnée pour mission de conjuguer expertise technologique et authenticité.
Ce pari audacieux, né à Marseille en 2011, en France, s'est transformé en une aventure internationale qui compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs, des implantations dans 10 pays et des filiales innovantes. Nous rejoignons en 2026 le groupe ALTEN, acteur mondial de l'ingénierie et des services numériques.
Notre rôle : recruter les meilleurs talents & les connecter à nos clients pour les accompagner dans leurs projets digitaux. KLANIK est une société de conseil en informatique structurée autour de 5 pôles d'expertises : Data & IA, DevOps Cloud Infra, Cybersécurité, Software, Produit Agilité Pilotage.
Nos 800 talents ont des profils variés : tech (nos pôles d'expertises), opérationnels (fonctions commerciales et recrutement) et support.
Au‑delà des métiers, KLANIK cultive un modèle profondément humain, qui dépasse les frontières : de la Belgique à la Colombie, nos valeurs résonnent. Une culture fondée sur le partage, l'exigence et la bienveillance - un collectif où chacun peut trouver sa place. En témoignent nos filiales :
Klanik Esport : club Esport & agence de gamification;
Korner : incubateur de startups tech;
Kampus : organisme de formation certifié Qualiopi
l'Act'In Klanik, rôles qui permettent à nos collaborateurs de faire vivre leurs passions au-delà de leurs missions.
Notre culture est résumée par cette phrase, souvent apposée sous notre logo : Human-Made Technology. La tech oui, mais une tech humaine, qui diffuse un modèle où l'authenticité de chacun est la priorité.
KLANIK, en tant que société à mission, croit en la force de la diversité et de l'inclusion. Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge ou de genre, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nous sommes convaincus que la diversité de nos équipes est une force qui contribue à notre succès.