Psychologue du travail (F/H)
À propos de nous Une université d'excellence Université de recherche intensive, leader mondial en écologie, l'Université de Montpellier est un établissement public expérimental qui figure dans le top 200 du classement de Shanghai. Elle couvre plusieurs champs disciplinaires sciences et techniques, droit, économie, environnement, administration, gestion, médecine, pharmacie, activités physiques et sportives, biologie, informatique, sciences de l'éducation, science politique. Elle a obtenu en 2022 la labellisation I-SITE (Initiative Science Innovation Territoires Economie) qui associe 15 partenaires de recherche et d'innovation du territoire. Ce Programme d'Excellence (PEI) porté par l'Université de Montpellier s'articule autour des enjeux "Nourrir, Soigner, Protéger" et s'appuie sur tous les domaines scientifiques de l'Université et de ses partenaires. Elle coordonne le Pôle Universitaire d'Innovation (PUI). Une université engagée Vigilante envers toutes formes de discriminations, l'Université de Montpellier est engagée pour la promotion de la diversité, l'égalité entre femmes et hommes et pour l'inclusion des personnes en situation de handicap. Elle est attachée aux fondements du service public, à la laïcité, à l'égalité des chances et à l'accès de tous aux savoirs. Elle promeut les valeurs académiques telles que l'éthique, l'intégrité scientifique et la liberté universitaire. L'UM place enfin le développement durable au cœur de sa politique et de son savoir-vivre. Une démarche saluée par le palmarès du Times Higher Education qui la place en tête des universités françaises les plus performantes en terme de développement durable. Dans le cadre de ses engagements, l'université promeut le CV sans photographie. Structure de rattachement : Direction de la Vie des Campus (DVC) Environnement de travail : La direction vie des campus est composée de cinq services, action sociale et loisirs, art & culture, Handiversité, qualité de vie au travail, vie étudiante, qui dans leurs actions et missions partagent un objectif commun : accompagner les étudiantes, étudiants et personnels dans le but d'améliorer leurs conditions d'étude, de travail et de vie. Parmi eux, le service Qualité de Vie au Travail (QVT) a pour mission de :
- Favoriser la qualité de vie au travail des étudiantes, étudiants et membres du personnel de l'UM
- Participer à la lutte contre les discriminations et les violences sexistes et sexuelles
- Contribuer à la promotion de l'égalité femme-homme
- Conduire des entretiens individuels et repérer la nature de la demande,
- Identifier et diagnostiquer les difficultés des personnels (apprentissage, motivation, environnement,...)
- Accompagner dans la recherche de solutions,
- Orienter, si besoin, vers d'autres professionnels, lieux, ressources en interne (service de médecine préventive, DRH, assistants de service social) et/ou externe (associations...)
- Définir le cadre d'intervention de la médiation (procédures internes pour la saisine et le traitement des demandes) et adapter les pratiques en fonction des retours d'expérience
- En lien avec le pôle communication, réaliser des outils de communication pour informer la communauté universitaire sur le rôle et les modalités de la médiation.
- Recevoir les agents en individuel et comprendre la demande de chacune des parties,
- Accompagner à la résolution du conflit et à l'émergence de solutions communes dans le respect de chacun,
- Maintenir une position de tiers neutre et de médiateur,
- Dans le respect de la déontologie du psychologue, informer les différents protagonistes de l'état d'avancement de la médiation (par exemple, la direction des ressources humaines ou les responsables hiérarchiques des agents).
- Identifier les causes récurrentes de conflits et proposer des actions préventives.
- Se tenir informé des évolutions légales et réglementaires en matière de médiation.
- Analyser les situations réelles de travail, les organisations, les dynamiques professionnelles et objectiver les problématiques liées au travail,
- Proposer des solutions d'organisation ou d'adaptation des conditions de travail en vue de prévenir ou réduire les risques psychosociaux
- Évaluer l'impact des solutions mises en œuvre suite à son intervention
- Participer en qualité d'expert à des réunions concernant les conditions de travail dans le respect de la déontologie
- Accompagner, en tant qu'expert, le service dans la mise en place d'actions de prévention et de sensibilisation,
- Formuler des propositions d'actions visant à l'amélioration des conditions de travail et à l'élaboration d'un plan d'actions
- Participer à des tables rondes, débats, conférences, sur des thématiques liées à la QVT et à la prévention des Risques Psycho-Sociaux (RPS).
- Mettre en œuvre des outils, formations et actions de sensibilisation favorisant la QVT et la prévention des RPS.
- Tenir à jour des tableaux de bord statistiques,
- Analyser et rendre compte de son activité.
- Avoir des connaissances solides en psychologie du travail et des organisations, ainsi que dans les dispositifs de médiation
- Connaître la réglementation liée aux RPS et à la QVT,
- Connaitre l'organisation, le fonctionnement (gestion de carrières de la fonction publique notamment) et les circuits de décision de l'Université,
- Techniques de communication orales et écrites.
- Maîtrise des techniques d'entretien et d'animation de groupe,
- Maîtrise des techniques et outils de la médiation en situation professionnelle
- Capacité à prendre du recul et à garder une posture professionnelle,
- Analyse des organisations du travail,
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Respect du code déontologique des psychologues.
- Disponibilité pour accueillir les situations,
- Sens de la communication,
- Sens de l'écoute, empathie,
- Diplomatie, impartialité,
- Discrétion,
- Savoir respecter la confidentialité,
- Autonomie,
- Capacité d'adaptation,
- Savoir rendre compte.
- Dispositifs de développement des compétences : accès à une grande offre de formation, préparation aux concours internes
- Jusqu'à 56 jours de congés / an (pour un temps plein à 38h45)
- Temps de travail aménageable
- Jusqu'à 2 jours de télétravail / semaine (selon les modalités de la charte de TT applicable à l'UM)
- Restauration collective
- Aide et prestations sociales
- Prise en charge partielle des abonnements au transport de la ville
- Accès aux activités sportives, culturelles et de loisirs de l'université
- Soutien à la parentalité : club de loisirs pour enfant, partenariat de crèches, jours enfant-malade
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