Chef(fe) de projet environnement / Formateur (H/F)

Nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet pour renforcer l'équipe Projet de Simpliciti.

A l'issue d'une période initiale de formation, en binôme avec les équipes du Pôle Projet, vous organiserez les déploiements des solutions SIMPLICITI auprès de nos clients – qu’ils soient nouveaux ou en phase d’évolution vers la redevance incitative.

Votre mission : orchestrer des projets concrets, utiles, et impactants.

Au cœur du déploiement des solutions SIMPLICITI, vous jouerez un rôle transversal et structurant, depuis l’analyse des besoins jusqu’à la formation des utilisateurs.

Vous aurez en charge plusieurs responsabilités :

• La gestion des commandes clients : analyse des besoins, coordination des premières étapes du projet réunions de lancement, de suivi et de clôture,
• Le pilotage des projets : respect des jalons, suivi des budgets et passage en facturation,
• Le paramétrage des équipements, suivi de leur production et validation des livrables techniques,
• La coordination des plannings, le suivi des interventions et l'organisation des phases de recette,
• La formation des utilisateurs : animation des sessions en présentiel et distanciel, évolution des supports pédagogiques, évaluation des stagiaires.

En collaboration étroite avec les autres Chefs de Projet, l’équipe de planification et la Responsable Projets, vous contribuez à instaurer une relation de confiance durable avec l’ensemble des parties prenantes.

En complément, vous serez amené(e) à :

• Rédiger les documents liés au déploiement (documents de lancement, comptes rendus, PV de recette, etc.) et enrichir la base documentaire ;Construire et maintenir à jour les plannings de déploiement, en lien avec les différentes parties du projet.
• Assurer le suivi financier du projet, de la facturation au suivi du chiffre d’affaires généré.
• Identifier les besoins complémentaires des clients, les remonter aux équipes concernées (produit ou commerciales), et contribuer à l’amélioration continue de nos solutions.
• Participer activement à l’optimisation des processus internes et à l’amélioration de l’expérience client, notamment sur les phases d’onboarding.

Des déplacements sont à prévoir dans le cadre des projets, pour accompagner au plus près nos clients sur le terrain.