Consultant Fonctionnel / Business Analyste SAP MM SD Achat Vente (H/F)
Vous êtes apte à collaborer aux différents travaux en mode agile dans la bienveillance. Vous êtes force de proposition et curieux d'apprendre de nouvelles fonctionnalités.
Vous devrez faire le lien entre les besoins des établissements et le prestataire pour la mise en œuvre de dossiers évolutifs et correctifs
+ Analyser et formaliser les besoins des utilisateurs : animation de réseaux d'experts, formalisation et expertise des demandes des sites, mutualisation des besoins,
+ Rédiger des cahiers des charges (spécifications, exigences, qualité, délais, coûts),
+ Participer et animer des ateliers de conception,
+ Rédiger des dossiers de conception générale/détaillée, des notes, des documentations utilisateurs,
+ Définir les plans tests (vérifications d'aptitude et de service régulier), et les catalogues de tests, organisés en scénarii,
+ Organiser et participer aux phases de recette du logiciel, éventuellement en collaboration avec les établissements,
+ Suivre les travaux du prestataire associés au domaine de responsabilité attribué à l'expert, contrôle de la qualité des livrables et du respect des processus de travail établis (plan qualité),
+ Apporter son expertise fonctionnelle et méthodologique auprès de groupes de travail en interne ou en externe et représenter l'Amue auprès des établissements ou des institutions professionnelles.
Vous devrez également assurer l'assistance de niveau 2 et maintenance du produit en exploitation :
+ Assistance des établissements dans leur phase d'exploitation : traitement des demandes d'assistance à distance, interventions ponctuelles dans certains établissements, avec externalisation de niveau 3 possible au prestataire.
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