Responsable d'activité Toulouse H/F
pEn tant que Responsable d’Activité Maintenance, vous pilotez et développez un portefeuille d’affaires de 10 M€ dans le domaine de la maintenance multi-technique (CVC, électricité, SSI, sûreté : anti-intrusion, contrôle d’accès, vidéosurveillance...). Vous êtes le garant de la performance opérationnelle et financière de votre périmètre, tout en veillant à la satisfaction client, à la sécurité des interventions et à la montée en compétences de vos équipes. /ppbVos responsabilités : /b /pullibSécurité et prévention des risques : /b /li /ulpVous êtes moteur et un acteur clé de la culture sécurité du centre de maintenance de Toulouse en pilotant et animant les sujets Santé – Sécurité et Prévention des Risques auprès des équipes et des clients. /ppGarant de la mise en œuvre des procédures et des bonnes pratiques en matière de santé, sécurité et conditions de travail. /pullibPilotage stratégique et financier : /b /li /ulpAssurer le suivi et l’analyse des tableaux de bord de gestion (marge, rentabilité, KPIs, suivi des coûts, etc.) en appui de vos Chargés d’Affaires. /ppSuperviser l’élaboration et le suivi des bilans financiers et prévisionnels des affaires traitées, ainsi que les bilans annuels. /ppGarantir l’atteinte des objectifs de performance et de rentabilité de votre périmètre. /pullibGestion opérationnelle et organisationnelle : /b /li /ulpSuperviser une équipe de Chargés d’Affaires pluridisciplinaires et une centaine de collaborateurs sur l’ensemble des métiers de la maintenance multi-technique. /ppCoordonner l’organisation, la planification et le suivi des contrats, en fixant des objectifs clairs et mesurables à vos équipes. /ppAssurer la gestion des moyens humains et matériels nécessaires à l’exécution des prestations dans le respect des engagements contractuels. /pullibDéveloppement commercial et appels d’offres : /b /li /ulpIdentifier et développer de nouvelles opportunités commerciales auprès des clients existants. /ppEntretenir et renforcer la relation client, en étant l’interlocuteur privilégié pour assurer satisfaction et fidélisation. /ppParticiper activement à la réponse aux appels d’offres des contrats de maintenance aux côtés du directeur et de notre cellule commerciale. /pullibPerformance énergétique et environnementale : /b /li /ulpContribuer activement à la démarche d’amélioration continue en matière d’énergie et d’environnement, en conformité avec les certifications ISO 14001 et ISO 50001. /ppPiloter des actions concrètes pour optimiser la consommation énergétique des installations et réduire l’empreinte environnementale des prestations. /pullibAmélioration continue et innovation : /b /li /ulpDéfinir et piloter des projets d’amélioration continue pour optimiser la performance des contrats et la satisfaction client aux côtés de notre équipe méthodes. /ppMettre en place et suivre un plan d’actions structuré pour assurer l’organisation et le développement durable et profitable de l’activité à court et moyen terme. /pullibQualité et Image de marque : /b /li /ulpGarantir le respect des procédures et exigences QSSE de SNEF, en veillant à la conformité réglementaire et à la sécurité des interventions. /ppPromouvoir l’image de marque de l’entreprise et assurer l’application du système de management en vigueur. /ppVous participez activement aux côtés de vos responsables d’affaires au recrutement de nos encadrants et techniciens. /p #J-18808-Ljbffr
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