Assistant d'Expert Montpellier H/F
Garantir le bon déroulement des expertises tout en assurant une expérience client fluide et de qualité. VOS RESPONSABILITÉS AU QUOTIDIEN : * Instaurer et entretenir des relations professionnelles de confiance avec les clients et l'ensemble des équipes internes
* Qualifier et analyser les demandes entrantes afin de les orienter vers les expertises les plus pertinentes
* Informer et accompagner les assurés à chaque étape du parcours d'expertise, jusqu'à la clôture du dossier
* Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour coordonner les missions et en assurer le bon aboutissement... Votre profil: VOTRE PROFIL : * Sens aigu du service client et goût pour les dossiers bien menés
* Esprit d'équipe, organisation et aisance relationnelle
* À l'aise avec les outils numériques
* Bac à Bac +2/3 (gestion / relation client)
* Première expérience appréciée en assurance, expertise, banque, juridique, immobilier ou bâtiment... CE QUE PROPOSE NOTRE CLIENT : * Un environnement engagé et innovant
* Des équipes collaboratives
* Une organisation du travail flexible
* Salaire : 23-25k
* De nombreux avantages : 13e mois - TR - Mutuelle - Télétravail - CSE
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