H/F Agent Logistique en Neurostimulation

H/F Agent Logistique en Neurostimulation

Spécialiste de l’urologie et de la stomathérapie, Diadom SAS (CA : 54 M€, 150 salariés – labélisée Great Place To Work ) est un PSAD (Prestataire de Santé à Domicile) qui compte parmi les leaders en France de la vente et de la livraison à domicile de matériel médical urinaire et digestif. Construite sur des valeurs humaines, Diadom place le patient au cœur de ses préoccupations. Depuis 25 ans, en étroite collaboration avec les équipes médicales, nous facilitons le retour à domicile des patients (blessés médullaires, stomisés, etc.) en leur fournissant l’ensemble des appareillages prescrits ou conseillés et en leur favorisant l’accès à l’information.

Dans le cadre de notre développement national et notre volonté d’aller encore plus loin dans l’accompagnement des patients, nous recrutons :

Un Agent Logistique en Neurostimulation (H/F)

Missions principales :

Logistique :

• Procéder au déstockage ;
• Emballer et remplir les colis destinés au client ;
• Contrôler la conformité des produits à livrer ;
• Valider les bons de livraison et de transport ;
• Étiqueter les articles, cartons et courriers ;
• Assurer le remplacement partiel des autres collaborateurs du pôle en fonction des besoins.

• Respecter les procédures de travail, de sécurité et d’hygiène mises en place au sein de l’entreprise ;
• Garantir les priorités de la préparation de commande ;
• Gérer l’ensemble des retours clients en lien avec les autres collaborateurs du pôle ;
• Gérer les stocks de la neurostimulation : contrôle de la rotation des produits, vérification de leur disponibilité, approvisionnement auprès des fournisseurs, rangement, nettoyage, inventaire ;
• Garantir la bonne émission des colis du jour ;
• Garantir la remise en conformité (nettoyage, désinfection, vérification) des neurostimulateurs selon le protocole en vigueur ;
• Garantir la qualité et la bonne utilisation et la gestion des produits de désinfection ;
• Assurer la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs dans le cadre de la politique commerciale de l’entreprise et des directives de la responsable d’équipe.

• Être l’interlocuteur privilégié des clients en ce qui concerne le SAV ;
• Garantir la qualité de service Après-Vente ;
• Effectuer le renvoi des neurostimulateurs auprès des différents fournisseurs.

Ce que nous recherchons :

Du savoir-être en priorité :

• Empathie et capacité d’écoute active ;
• Patience et diplomatie ;
• Autonomie dans un cadre structuré et sens des responsabilités ;
• Organisation et gestion des priorités ;
• Sens de la qualité de service ;
• Esprit d’équipe ;
• Discrétion et respect de la confidentialité des données patients.

Des compétences techniques :

• Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les logiciels de gestion ou ERP (une formation à l'outil interne est prévue) ;
• Capacité à traiter des données avec rigueur (saisie, contrôle, validation) ;
• Aisance à l'oral et bonne expression écrite ;
• Sens du respect des procédures et des délais ;
• Une sensibilité au secteur de la santé ou du médico-social est appréciée.

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous cherchez un emploi stable, porteur de sens, avec un impact concret sur la vie des patients ;
• Vous aimez travailler dans un cadre structuré, humain et impliqué dans le service rendu.

Plus qu'un simple poste, nous vous formons à un véritable métier épanouissant avec des perspectives d'évolution (missions, rémunération et carrière). Rejoignez une équipe engagée au service de la santé à domicile !



Avantages et conditions :

• Titres-restaurant (carte)
• Intéressement & Participation
• Avantages CSE
• Salaire 1 870 € brut /mois fixe + variable en fonction des objectifs (jusqu'à 170€ brut mensuel) à l'issue de la période d'essai
• Type de contrat : CDI
• Horaires : Temps complet (35h) du lundi au vendredi de 09h à 17h (horaires aménageables 1 fois par semaine)
• Prise de poste : Dès que possible
• Poste basé à Montpellier (quartier Millénaire)

Ref : C179O98895