Télévendeur(se)
Nous recherchons au sein de notre Service Client basé à Montpellier, un(e) Télévendeur(se) (H/F) en CDI. Intervenant au service de l'équipe e-commerce, vous prenez en charge les appels ventes véhicules neufs et occasions de la concession Stellantis Montpellier : A ce titre, vous aurez pour missions :
- répondre aux appels des clients dans une démarche de satisfaction clients optimale ;
- prospecter de potentiels clients, puis identifier leurs besoins et leur proposer les produits adaptés en utilisant un argumentaire de vente pour les convaincre et les conseiller ;
- fidéliser les clients et assurer le suivi des commandes lorsqu'une vente est conclue
- Formations internes
- Parcours évolutifs sur tous les métiers
- Encadrement à l'écoute de leurs équipes
- Sens du service client et de la qualité
- Reconnaissance de l'implication
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