Chargé d’Animation Marketing en Alternance (H/F)
Dans le cadre de son développement, une entreprise partenaire de l’école PIGIER Montpellier , acteur majeur du secteur bancaire, recrute un(e) alternant(e) en animation commerciale. Vous évoluerez au sein d’une direction transverse en lien avec les équipes commerciales, qualité et relation client.
Cette alternance vous permettra de développer des compétences clés en pilotage d’actions commerciales, analyse de la satisfaction client et communication interne, dans le cadre de votre formation MBA Communication .
Missions
Animation commerciale
- Concevoir, piloter et suivre des animations commerciales destinées au réseau
- Contribuer à la dynamisation de l’activité commerciale selon les priorités stratégiques
- Accompagner les équipes dans leurs actions de prescription immobilière
Analyse & qualité
- Analyser les KPI qualité et les indicateurs de performance (NPS, satisfaction client)
- Élaborer des constats et analyses à différents niveaux (agence, groupe, marché)
- Proposer des recommandations d’amélioration
- Créer des supports de communication et d’animation (PowerPoint)
- Diffuser les supports et animer des interventions en agence
Relation client
- Participer à la gestion des réclamations clients
- Assurer le suivi des demandes et leur résolution
- Contribuer à l’amélioration de l’expérience client
Profil recherché
- Admission en MBA Communication ou formation Bac+4/5 en marketing/communication
- Curiosité, rigueur et autonomie
- Bon sens de l’analyse et de la synthèse
- Excellentes capacités de communication
- Maîtrise d’Excel et PowerPoint
- Esprit d’équipe et sens du service client
Modalités
- Type de contrat : Alternance
- Durée : 1 à 2 ans
- Rémunération : Selon la législation en vigueur + avantages entreprise
- Localisation : Montpellier et alentours
- Formation : MBA Communication
- École : PIGIER Montpellier
Emplois Recommandés
Chef d'Équipe Étancheur H/F
Vous êtes un professionnel,de l'étanchéité, et souhaitez évoluer vers un poste à responsabilités ? Vous aimez encadrer une équipe, organiser les chantiers ? et garantir un travail de qualité ? Cette o…
Aide Maçon H/F
À propos d'ATRIUM Montpellier Membre du Groupe ATOLL, ATRIUM Montpellier est une agence de recrutement spécialisée dans les domaines du BTP, de l'industrie, de la logistique et des services. Grâce à n…
Solier H/F
Vous êtes spécialisé(e) dans la pose de revêtements de sols et recherchez une nouvelle opportunité ? Rejoignez notre équipe. Vos missions : • Préparer les supports (ragréage, ponçage, nettoyage). • P…
Menuisier/Installateur de cuisine H/F
Nous recrutons sur le secteur de Toulouse et ses environs: Un Menuisier poseur de cuisine H/F Vous aurez pour mission : D'assurer la réalisation de projets de pose et d'assemblage, électroména…
Apprenti(e) Chargé(e) d’études mécaniques F/H
Description du poste MBDA, au coeur de notre défense… Rejoignez notre groupe, leader européen dans la conception, la fabrication et la commercialisation de missiles et de systèmes d’armes qui rép…
Charpentier F/H
Description du poste : Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Charpentier(ère) expérimenté(e), capable d'intervenir en autonomie sur des chantiers de neuf et de rénovation. Vous maîtrisez l'e…
Ouvrier VRD F/H
A propos de Agence MONTPELLIER BTP: Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe fr…
ARCHITECTE SOLUTION IDENTITY PROVIDER - Freelance
Taux journalier (TJM): 550 1. MISSION Dans le cadre d’un projet de transformation et de sécurisation des solutions d’identité et d’authentification, nous recherchons un Architecte Solution Identity …
Assistant(e) Administratif(ve) - Secteur Financier
Vous souhaitez évoluer dans un environnement financier dynamique, au cœur d'une filiale bancaire leader du financement automobile et nautique ? Cette opportunité vous permet de préparer une formation…
Cariste 1 3 5
Le Groupe Advance agit sur vos territoires pour révéler les potentiels humains — une vision fondatrice de notre engagement. Réseau d'agences du Groupe, Advance Emploi tisse des liens durables entre l…