Business analyst
Dans le cadre d'un projet pour un acteur majeur du secteur bancaire, vous intégrerez une équipe Agile travaillant sur l'évolution de parcours et de solutions digitales. Vous serez l'interface entre les équipes métier, les Product Owners et les équipes IT, de l'analyse du besoin jusqu'à la mise en œuvre des solutions.
- Comprendre les enjeux opérationnels des équipes et traduire leurs attentes en solutions fonctionnelles.
- Construire les besoins fonctionnels et définir les règles de gestion nécessaires à leur mise en œuvre.
- Organiser des échanges avec les différents interlocuteurs afin de faire émerger et valider les besoins.
- Travailler avec le Product Owner sur la feuille de route et l'ordonnancement des fonctionnalités.
- Faciliter les échanges entre les équipes fonctionnelles et les développeurs afin de sécuriser la réalisation des projets.
- Contribuer à l'amélioration des services et à l'enrichissement des expériences digitales proposées aux utilisateurs.
- Élaborer les scénarios de validation et piloter les différentes étapes de qualification avant mise en production.
- Examiner les dysfonctionnements rencontrés, en assurer le suivi et collaborer à leur résolution.
- Être un point de contact pour les utilisateurs et les accompagner dans l'utilisation des solutions.
- De formation supérieure en informatique, systèmes d'information ou domaine équivalent, idéalement de niveau Bac+5, vous disposez d'une expérience significative en tant que Business Analyst, Analyste Fonctionnel ou Consultant Fonctionnel.
- Vous êtes à l'aise dans des environnements Agile et avez déjà travaillé avec des équipes pluridisciplinaires réunissant métiers, Product Owners et développeurs.
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