Incident Manager IT Industrielle - Energies H/F
- Identifier et suivre les incidents les plus importants ;
- Superviser et garantir le traitement des incidents ;
- Partager les informations essentielles (KPI) aux directions techniques et métiers et les mettre à jour ;
- Identifier et traiter les problèmes récurrents. Votre profil: Profil recherché : - Diplômé d'une formation supérieure en informatique BAC+5, vous au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
- Vous avez un niveau d'anglais professionnel, vous permettant d'échanger par oral et écrit. Compétences techniques : - Coordination d'équipes informatiques de support ;
- Culture infrastructure informatique : système, réseau, sécurité ;
- Compétences ITIL, une certification est appréciée ;
- Orienté satisfaction utilisateur final ;
- Bonus : une connaissance des SCADA. Nos avantages : - Rémunération attractive et évolutive ;
- Mutuelle familiale à garantie haute ;
- Tickets restaurant pris en charge à 60% ;
- 100% titre de transport urbain remboursé ;
- Primes d'intéressement, de participation et de cooptation ;
- 2 jours de télétravail par semaine ;
- Formation continue avec LinkedIn Learning et nos communautés techniques.
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