Directeur d'établissement - Terminal #1 (H/F)

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) Directeur(trice) d'Établissement pour piloter les activités de Terminal #1 et du LiLi.

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous êtes garant(e) de la performance globale des établissements et assurez leur bon fonctionnement sur les plans opérationnel, humain, commercial et financier.

Véritable chef d'orchestre, vous accompagnez les équipes au quotidien et veillez à offrir une expérience client irréprochable.

Vos principales missions

Pilotage opérationnel

• Superviser l'ensemble des opérations quotidiennes des établissements.
• Garantir la qualité de l'accueil, du service et de l'expérience client.
• Veiller au respect des standards de qualité, d'hygiène et de sécurité.
• Assurer le bon fonctionnement général des établissements et coordonner les différents services.

Management et Ressources Humaines

• Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les équipes.
• Participer au recrutement, à l'intégration et à la fidélisation des collaborateurs.
• Contrôler les plannings en veillant au respect des objectifs de masse.
• Assurer un suivi régulier des indicateurs RH (turnover, masse salariale, entretiens professionnels).

Gestion financière

• Piloter les indicateurs de performance économique.
• Garantir le respect des budgets et des objectifs fixés par la Direction.
• Suivre les ratios de masse salariale et les marges commerciales.
• Contrôler les procédures de caisse et les remises bancaires.

Développement commercial

• Participer au développement de l'activité et à l'attractivité des établissements.
• Être force de proposition dans l'évolution de l'offre et des services.
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Analyse et reporting

• Suivre et analyser les indicateurs clés de performance.
• Mettre en place des plans d'action correctifs et d'amélioration continue.
• Assurer un reporting régulier auprès de la Direction Générale.

Montpellier, 1408 Avenue Raymond Dugrand
Prise de poste juillet 2026
CDI, Cadre, Temps plein 39h / semaine
Salaire : 3 531 € brut mensuel (selon profil et expérience)
+Indemnités kilométriques
+Prime sur objectifs liée aux résultats de l'entreprise allant jusqu'à 18 000€ net / annuel
Mutuelle et prévoyance d'entreprise prise en charge
Repas sur place