AGENT D'EXPLOITATION TRANSPORT- H/F
Dans le cadre du développement de STERNE FRANCE, spécialisé dans le transport régulier et la logistique de documents et colis, nous recrutons un poste d'agent d'exploitation en CDI (H/F) à MONTPELLIER. Organisation du poste
- Horaires tournants du lundi au vendredi, sur une plage horaire de 5h30 à 19h (7h30/jour)
- Une permanence téléphonique rémunérée 1 semaine sur 3 ou 4
- 1 samedi matin sur 3 ou 4 de 6h30 à 10h, avec récupération
- Assurer le suivi et la qualité des prestations
- Organiser, contrôler et optimiser les tournées des chauffeurs
- Garantir le retour d'information auprès des clients
- Participer à la formation et à l'accompagnement des chauffeurs
- Faire le lien entre les clients et les chauffeurs-livreurs, dans un esprit de service
- Contribuer au reporting client
- Participer ponctuellement à l'activité opérationnelle sur le quai (aide au tri des colis)
- Accords d'intéressement et de participation
- Prime sur objectifs
- CSE (tickets cadeaux, billeterie Kalidéa )
- 1% Patronal
- Vous disposez d'un bon sens relationnel et aimez le contact client
- Vous appréciez le travail dans un environnement dynamique
- Vous avez un esprit d'équipe et le goût du challenge
- Niveau Baccalauréat ou équivalent minimum
- Une première expérience dans le transport ou les services serait un plus
- Un parcours d'intégration structuré dès votre première année
- Une formation à nos outils, méthodes de travail et à notre culture d'entreprise
- L'opportunité d'évoluer au sein d'un groupe reconnu dans son secteur
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