Consultant(e) Marketing Automation / MarTech F/H

Consultant(e) Marketing Automation / MarTech F/H

Description de poste
Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Montpellier, un environnement où l’intelligence artificielle, les technologies émergentes, la création de nouvelles solutions et l’innovation sont au cœur de notre stratégie. Contribuez à transformer l'expérience digitale de nos clients en explorant des domaines en constante évolution, tels que le numérique responsable, le marketing digital, l'UX, la RPA, la data, le développement web et mobile, l’API management, ainsi que la cybersécurité.

Stack technique : Javascript, SQL, AMPScript, SSJS, Shell, interfaçage avec des solutions tierces

Solutions : Adobe Campaign, SFMC, Imagino, Braze, Selligent, Unica,

Fonctions et responsabilités
- Animer des ateliers avec les équipes marketing et IT pour comprendre les besoins et les traduire en solutions fonctionnelles et techniques.
- Participer au cadrage des projets, à la conception des architectures et au choix des solutions adaptées.
- Concevoir des modèles de données, des segmentations et des parcours clients automatisés.
- Configurer, développer, tester et faire évoluer les campagnes, workflows et fonctionnalités de la plateforme.
- Intégrer la solution avec les CRM, CDP, bases de données et autres systèmes du client à l’aide d’API et de flux de données.
- Contrôler la qualité des données et contribuer au respect des règles de consentement et de protection des données.
- Diagnostiquer les incidents, optimiser les dispositifs et contribuer à leur maintien en conditions opérationnelles.
- Rédiger la documentation fonctionnelle et technique et accompagner les clients dans la prise en main de la solution.
- Contribuer aux avant-ventes en présentant nos approches et nos savoir-faire.
- Partager votre expérience au sein de la communauté technique et participer à la montée en compétence des équipes.

En nous rejoignant, vous bénéficiez notamment des avantages suivants :
- Offre complète de formations : techniques, métiers, développement personnel
- Qualité de vie au travail : jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine, 27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade, programme santé & bien-être
- Avantages sociaux : régime d’achats d’actions, participation, PEE, Compte Epargne Temps
Et bien d'autres encore !

Qualités requises pour réussir dans ce rôle
De formation Bac+5 (école d’Ingénieurs/Commerce ou Université), vous avez une expérience d’au moins 4 ans en en projet CRM ou marketing automation et connaissez au moins une plateforme de campagne ou de gestion de parcours clients.

Vos compétences sont les suivantes :
- Utiliser SQL pour interroger ou contrôler des jeux de données.
- Manipuler des données et concevoir des modèles de données.
- Utiliser des API et des flux pour intégrer des applications.
- Utiliser au moins une plateforme de campagne ou de gestion de parcours clients.
- Échanger avec des interlocuteurs métier et techniques.
- Expliquer vos choix et rédiger une documentation claire.

Le poste requiert aussi :
- Autonomie
- Curiosité
- Esprit d’équipe
- Résolution de problèmes

Chez CGI, nous cultivons un environnement de travail respectueux, où chacun peut trouver sa place et développer son potentiel.
Nous sommes engagés en faveur d’un recrutement inclusif, fondé sur l’égalité des chances et la non-discrimination. Cet engagement est reconnu par le Label Recrutement Inclusif, décerné par JobinLive.

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Ce même engagement envers l’équité s’étend à notre utilisation des technologies. Afin de soutenir notre équipe de recrutement, des outils d’IA peuvent être utilisés pour aider à l’évaluation des candidatures, sans jamais remplacer le jugement humain. Toutes les décisions d’embauche demeurent entièrement entre les mains de nos professionnels du recrutement.

Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.