Technicien support H/F
Notre client est un acteur reconnu dans le secteur des technologies de l'information, engagé dans la fourniture de solutions innovantes et sur mesure à destination de ses partenaires. Dans un environnement en constante évolution, l'entreprise attache une grande importance à la qualité de service, à la réactivité et à l'expertise technique de ses équipes. Dans le cadre de son développement, elle souhaite renforcer son pôle support et évènementiel, en recrutant un Technicien support informatique & évènementiel.
Rattaché à une équipe dynamique, vous intervenez sur des missions variées, à la croisée du support informatique et de l'organisation d'événements. Vos responsabilités incluent notamment :
- Assurer le support technique informatique et audiovisuel lors d'événements internes et externes, en France comme à l'international.
- Support N1/N2
- Installer et configurer les équipements nécessaires : postes de travail, routeurs, bornes Wi-Fi, imprimantes, tablettes, téléphones, etc.
- Analyser les besoins techniques en amont des événements, en lien avec les parties prenantes.
- Coordonner les différents intervenants internes et externes pour garantir une organisation fluide.
- Mettre en œuvre les solutions techniques adaptées aux contraintes de chaque événement.
- Préparer les expéditions de matériel à l'international, en respectant les exigences réglementaires liées à l'export control.
Titulaire d'un diplôme Bac +2 minimum en informatique ou réseaux, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins trois ans sur un poste similaire. Vous possédez de solides compétences techniques en support informatique et audiovisuel, ainsi qu'une bonne capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs interlocuteurs. Autonome, rigoureux et organisé, vous savez faire preuve d'adaptabilité dans des environnements exigeants. Votre sens du service, votre curiosité et votre excellent relationnel seront des atouts essentiels pour réussir à ce poste.
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