Assistant administratif / facturation et recouvrement (H/F/D)

Automobile

Assistant
Gestion comptabilité / Finance
Secrétariat

Publiée depuis 6 jours

Volkswagen

Premier groupe automobile d'importation en France, « VGF » anime et coordonne dans l'Hexagone l'activité de cinq marques du premier groupe automobile européen : Volkswagen, Škoda, Audi, Seat, et Volkswagen Véhicules Utilitaires. « VGF » est un relais essentiel entre les usines de production et les réseaux qui assurent la vente et le service au client final. Face aux nouveaux défis de la distribution automobile, « VGF » affirme avec résolution sa raison d'être : accroître, développer et pérenniser l'activité de ses cinq marques .

Mission

Au sein de l’équipe administrative, vous prenez en charge la facturation et le recouvrement auprès des clients et concessionnaires, tout en contribuant au bon suivi administratif de l’activité.
Votre rôle est central pour garantir la fiabilité des données, le respect des délais et la qualité des échanges avec l’ensemble des interlocuteurs internes et externes.
Au quotidien, vous serez amené(e) à:

• Établir les devis et les factures clients / concessionnaires
• Assurer le suivi des règlements et gérer les relances de factures
• Contrôler la conformité des éléments de facturation et remonter les éventuels litiges
• Assurer la réception, le traitement et le classement physique et électronique des pièces administratives
• Réaliser le rapprochement des châssis livrés avec les éléments de facturation constructeurs et concessionnaires
• Contrôler et saisir les confirmations de commandes dans le CRM
• Accompagner les clients dans certaines démarches administratives (carte grise, PV, etc.), avec suivi dans le CRM
• Participer aux reportings mensuels et trimestriels liés à l’activité, aux livraisons et à la facturation
• Intervenir en appui ou en relais sur les autres sujets administratifs du service en cas de besoin ou de pic d’activité

Profil

Indispensable : vous êtes issu(e) d’une formation de niveau Bac +2 de type BTS Assistant manager, BTS Gestion PME/PMI, DUT GEA ou équivalent. Vous êtes à l’aise avec les sujets de facturation, de suivi administratif et de relance, et vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques.
Vous vous reconnaissez dans les points suivants :

• Rigueur, sens de l’organisation et gestion des priorités
• Réactivité, adaptabilité et capacité à traiter plusieurs sujets en parallèle
• Bon esprit d’analyse et de synthèse
• Qualités relationnelles et orientation client
• Maîtrise des outils bureautiques, du CRM et appétence pour les environnements structurés
• Bon niveau rédactionnel et fiabilité dans le traitement des informations
• Atouts appréciés : des bases en comptabilité, une première expérience sur des missions de facturation / recouvrement / gestion administrative, ainsi qu’une capacité à travailler en coordination avec plusieurs interlocuteurs internes et externes.