ingénieur informatique Réseaux-Sénior (IT)
Au sein de l'équipe Exploitation Sécurité Réseau et Téléphonie Supports & Services :
- Apporter un support aux équipes d'exploitation sur l'administration des différentes ressources de la téléphonie et des réseaux exploités par Supports et Services.
- Administrer les différents composants et produits logiciels réseau et téléphonie.
- Assurer la correction des incidents de niveau 2 et instruire l'incident pour le support niveau 3 quand nécessaire
- Assurer la relation opérationnelle avec les opérateurs et autres fournisseurs télécommunications et réseau.
- Assurer un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte. Intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine
- Mise en ?uvre des outils garantissant la cohérence des données
- Étudier, préconiser et implanter des matériels, outils et des logiciels adaptés
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