Technicien Réseau et Télécom F/H

Description de l'offre

Alleo de Bouygues Telecom Entreprises commercialise des solutions fixes, mobiles et internet pour les entreprises de 10 à 500 salariés. Nous accompagnons également nos clients tant dans la mise en place de solutions de cybersécurité avec notre partenaire Fortinet et de communications unifiées avec 3CX, que dans le développement de leurs réseaux informatiques et des échanges de données !

Dynamiques et innovants, nous sommes au plus proche des PME et ETI sur l'ensemble du territoire. Nous travaillons au quotidien avec les équipes de Bouygues et de nos partenaires pour assurer une qualité de service sur l'ensemble des phases des projets que nous réalisons chez nos clients.

En un coup d’œil :

• Contrat : CDI – 37h
• Date de démarrage : selon vos disponibilités
• Agence de rattachement : Montpellier
• Exigence : permis B obligatoire (véhicule de fonction)

Ce que l'on vous propose :

Vous avez un attrait pour les nouvelles solutions de communications unifiées et/ou de cybersécurité ?
En tant que technicien déploiement, vous aurez pour mission de mettre en œuvre, configurer et maintenir les infrastructures Fortinet, Omada et 3CX chez nos clients.
Vous veillerez à la sécurité du réseau, à la performance des communications et à la satisfaction client, en garantissant une configuration optimale et documentée des solutions déployées.

Dans ce contexte, vos missions principales consisteront à :

1)Déploiement d’infrastructures réseau

• Installer, configurer et maintenir les équipements Fortinet (pare-feu, VPN, sécurité, wifi) et Omada
• Participer à des projets de déploiement complexes sous la supervision du chef de projet
• Réaliser des tests de validation, diagnostics de performance et ajustements des paramètres réseau

2)Déploiement d’infrastructures de téléphonie 3CX

• Mettre en place et paramétrer les solutions de communications unifiées 3CX (IPBX, softphones, passerelles SIP, trunk opérateur)
• Intégrer la solution 3CX aux systèmes existants (réseaux, Active Directory, outils collaboratifs)
• Configurer les fonctionnalités avancées : routage d’appels, files d’attente, visioconférence, messagerie vocale, etc.
• Former les utilisateurs finaux aux fonctionnalités de base et assurer un support technique de niveau 1-2 pendant la phase de mise en service
• Participer aux déploiements multi-sites sous la direction du chef de projet

3)Documentation & Reporting

• Rédiger les rapports de fin d’intervention détaillant les opérations réalisées et les paramètres déployés
• Remonter les incidents et proposer des axes d’amélioration technique.

Chez Alleo, vous apprécierez :

• Les modalités de votre future rémunération : selon votre expérience, vous bénéficierez d'une rémunération attractive avec le Plan d'Epargne Entreprise (PEE) du Groupe Bouygues avec un abondement, participation/intéressement, des RTT et la possibilité de constituer un Compte Epargne Temps.

• Des avantages multiples : profitez d'une remise sur l'acquisition de votre téléphone mobile et de votre abonnement mobile, ainsi que d'une prise en charge partielle de votre abonnement Bbox, de tickets restaurants ainsi que du remboursement des titres de transports à 75%.

• Le télétravail : bénéficiez de l'accord Télétravail proposant jusqu'à 2 jours par semaine ainsi qu'une participation financière à l'acquisition de votre matériel TTV et de votre abonnement BBOX.

• La culture centrée sur l'humain et qui prône l'innovation au titre de la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs.

Et après ? Au sein du groupe Bouygues Telecom nous facilitons la mobilité interne. Vous pourrez ensuite évoluer vers d'autres postes au sein du Groupe.