Technicien support applicatif senior H/F
LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi : CDI chez client final.
Notre client, éditeur de logiciels spécialisé dans les solutions industrielles sur Montpellier, recrute un Technicien support applicatif senior H/F .
Au sein d'une équipe support, ce poste clé intervient sur des problématiques techniques variées avec un niveau d'exigence élevé en diagnostic et résolution d'incidents.
Le Pôle IT se tient à disposition pour échanger avec vous !
La confidentialité de votre candidature est assurée.
Votre rôle et missions :
- Gérer les demandes clients (appels, mails, tickets).
- Analyser et résoudre des incidents techniques complexes.
- Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution.
- Participer à l'amélioration de la documentation.
- Coordonner les interventions et planifier les actions terrain.
- Valider les interventions et assurer le lien avec les équipes internes.
Les avantages côté entreprise :
- 39h Hebdo
- Environnement technique stimulant.
- Équipe dynamique en croissance.
- Tickets restaurant, mutuelle, chèques cadeaux..
Rémunération : de 35000€ à 40000€
Postulez !
#learecrutement
Ce que nous attendons de vous :
- Formation Bac+2 en informatique avec 5 ans d'expérience minimum en support.
- Maîtrise des environnements Windows et bases réseaux (IP, DNS, VPN)
- Connaissances SQL et bases de données (MySQL, HFSQL…)
- Expérience avec outils de ticketing type Jira.
- Capacité d'analyse, autonomie et sens du service client.
- Bon relationnel et esprit d'équipe.
Emplois Recommandés
Agent de maintenance courants forts (H/F)
A propos de TRANSPORTS AGGLOMERATION DE MONTPELLIER - TaM: 1400 personnes oeuvrent aujourd'hui collectivement au sein de TaM pour offrir un service de transport multimodal fiable, confortable, et ce …
Climaticien
L' agence EMPLEO de Montpellier, acteur majeur de l'intérim et du recrutement depuis 2005 sur la région Occitanie vous propose les meilleurs offres du moment dans tous les secteurs d'activités. Ce qu…
Gestionnaire de la conformité écologique des centrales photovoltaïques F/H
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Société dont le siège est basé à Montpellier en Occitanie, LUXEL, filiale d’EDF Power Solution, développe et réalise des centrales photovoltaïques…
MANOEUVRE CCTH H/F
ATRIUM Montpellier, au cœur d'une ville dynamique et ensoleillée. Rejoignez-nous pour développer vos compétences et saisir de nouvelles opportunités de carrière durable ! Découvrez une entreprise en…
TECHNICEIN FIBRE OPTIQUE D1 - D2 H/F (11)
Présentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports s…
BOUCHER H/F
Travailler la viande avec soin et précision, c'est ce qui anime ce poste au quotidien. Chez Work 2000 Orange, nous recherchons un boucher H/F pour assurer la préparation et la mise en valeur du ray…
Distributeur F/H
Nombre de postes : 1 Métier : Distributeur F/H Contexte : Distribution de Saint-Valentin pour Nocibé Missions : Distribution de flyers LIEU & PLANNING : Dates de la missio…
Médecin généraliste (H/F) - Montpellier
Présentation de l'entreprise DN8 Solutions est un cabinet de recrutement généraliste accompagnant candidats et employeurs dans leurs projets professionnels à travers toute la France. Réactivité, éco…
Conducteur de Travaux GO H-F
Le poste : Missions principales En tant que Conducteur de Travaux GO / TCE , vous intervenez à la fois comme manager et opérationnel sur des chantiers de moyenne à grande envergure. Vous assu…
Infirmier.ère D.E Diabète H/F
Infirmier.ère D.E Diabète H/F 1n38jieywa Dans le cadre de son développement ISIS DIABÈTE recherche en CDI un.e Infirmier.ère D.E sur le département de l'Hérault intervenant également sur les dépa…