Customer Success (en alternance) H/F
MBway, école internationale de management de Bac à Bac +5 recherche, en prévision de la rentrée 2025, pour l’une de ses entreprises partenaires, un Customer Success H/F , en contrat d’alternance, à Montpellier . Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante . Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 en Management Commerce et Entrepreneuriat.
MissionsVous intégrez l’équipe en charge de la gestion opérationnelle de l'entreprise.
A cet effet vous assurerez :
- Le suivi et la gestion d’un portefeuille clients (transporteurs, industriels, distributeurs, logisticien) veillant toujours à leur satisfaction
- L’onboarding à distance des nouveaux clients à nos outils numériques afin qu’ils soient parfaitement autonomes
- Le reporting à destination des clients.
- La gestion opérationnelle suite à un échange (prise de rdv, heure, date, quantité, etc)
Vous nous aiderez également à :
- Entretenir une relation de confiance afin de pouvoir répondre à tous les besoins de nos clients (échange, achat, vente, stockage…)
- Réponses aux demandes clients par mail et téléphone
- Communication avec les équipes en interne afin de participer au développement produit
- Vous êtes issu(e) d’une formation en Commerce (Bac+3 minimum validé)
- Esprit d’équipe
- Aisance relationnelle
- Proactivité
- Rigueur
- Dynamisme
- Type de contrat : alternance
- Durée : 24 mois, temps plein
- Lieu de travail : Montpellier
- Salaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d’études
Type d'emploi : Alternance, Temps plein
Rémunération : 955,00€ à 1 802,00€ par mois
Horaires :
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
Question(s) de présélection:
- Combien d'années d'expérience sur le poste visé disposez-vous ?
Formation:
- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Emplois Recommandés
Conducteur de travaux GO / TCE H/F
Notre client est une entreprise générale de référence spécialisée en gros œuvre, implantée depuis plus de 20 ans sur la région Occitanie. Reconnue pour son expertise technique et son professionnalism…
Formation Assistant Immobilier - Montpellier le 21/09/2026 Stage H/F
Formation Assistant(e) Immobilier (AI) (RNCP40989) - Devenez un professionnel référent pour accompagner les opérations quotidiennes d'une agence ou d'une structure immobilière . L'Assistant immobil…
Poseur serrurerie métallerie expérimenté
L'Agence Get Carrières Intérim & Recrutement, recherche pour une entreprise à côté de Montpellier, un poseur expériementé en serrurerie métallerie H/F. Assurer le transport et la mise en place des o…
JURISTE DROIT PUBLIC (F/H)
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Nous recrutons, pour le compte de l'un de nos clients, un acteur majeur et reconnu dans le secteur de la recherche publique, un Cadre Juriste en Dro…
architecte informatique technique informatique (IT)
Pour le compte d?un acteur du secteur bancaire, nous recherchons un Architecte Technique afin de renforcer les équipes d?architecture sur un périmètre SI Privatifs et Tiers. Intégré au sein d?un dis…
Pédiatre (H/F)
Afin de renforcer son équipe de pédiatrie, notre client recherche un(e) médecin pédiatre salarié(e) pour des vacations d'un à plusieurs jours. Ce poste offre l'opportunité de s'investir dans les miss…
CDI Support Informatique et assistance aux utilisateurs (F/H) Montpellier
REMUNERATION, PRIMES ET AVANTAGES : ~ Rémunération de base : ~2 008 € bruts mensuels versés sur 14 mois (comprenant l'allocation vacances et la gratification annuelle au prorata du temps de pr…
Directeur des opérations (h/f)
Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour un …
Développeur Senior C++ - Montpellier - H/F
Description de l'entreprise Chez Free, tu trouveras une culture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d’esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne ju…
ETANCHEUR H/F
ATRIUM Montpellier, membre du Groupe ATOLL, propose une expertise inégalée pour vos besoins en intérim, CDD et CDI. Découvrez l'énergie vibrante de Montpellier, une ville dynamique et innovante, pour …