Gestionnaire Relation Client
Commercial :
- Veiller à être identifié par les clients du portefeuille comme un interlocuteur du quotidien et de proximité, en support du Chargé d'Affaires Clientèle Entreprise.
- Recevoir et traiter les appels et les emails clients/prospects relatifs à la gestion des comptes, l'information produits, la demande de documentation.- Accompagner les clients dans leurs demandes : utilisation des outils digitaux, évolutions réglementaires de la banque, traitement des opérations sur les espèces et chèques.
- Effectuer les recherches simples, et faire le suivi des recherches complexes.
- Participer à la promotion et à la vente de produits et services simples aux clients et prospects,
- Contribuer au processus d'entrée en relation (collecte, contrôle des pièces, etc....), et rencontrer les clients, particulièrement à cette occasion.
- Participer à l'élaboration des plans d'action commerciaux, lors des revues de portefeuille.
- Gestion des comptes à terme, des conditions tarifaires, des contrats et avenants "monétique et digital"
- Collecte et saisie des pouvoirs des clients.
Conformité :
- Dans le respect des règlementations, prendre en charge et traiter les demandes de crédit, et les événements de crédit relevant de sa responsabilité . Et pour ceux ne relevant pas de son périmètre, les traiter via l'outil dédié.
Le régime d'ouverture de l'entité d'affectation est du lundi au vendredi.
Vous êtes diplomé.e d'un BAC+5 dans le domaine bancaire (IAE, Ecole de Commerce, Université) avec une première expérience bancaire soit en commercial soit en back-office.
Votre esprit d'analyse et de synthèse est reconnu par vos paires !
Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), et à l'écoute dans le traitement des opérations et des demandes clients.
Vous êtes garant(e) des procédures risques et conformités grâce à votre maîtrises des réglementations et procédures bancaires (externes et internes) et à votre regard avisé !
Les actualités économiques et bancaires vous passionnent.
Emplois Recommandés
Cuisinier / Cuisinière (H/F) - Expérience au Québec
Le poste : Cuisinier / Cuisinière (H/F) – Québec, Canada &##128205; Lieu : Province de Québec &##128197; Date de début : Dès que possible &##127970; Employeur : Restaurant partenaire d'AB St…
TECHNICIEN DE LABORATOIRE - INTERIM
À propos de nous Le Groupe CONNECTT est un acteur majeur du Travail Temporaire et du Recrutement en CDD-CDI depuis 2006. Certifié ISO9001 depuis 2016 et désormais présent sur tout le territoire França…
Work & Travel Greece - Customer Support / Multiple Languages Needed
Work & Travel Greece – Customer Support - Only based in or relocate to Greece (with relocation support) Multiple Languages Needed Its NOT possible to work from outside of Greece Looking…
Ingénieur réseau électrique F/H De 38 700€ à 47 100€ brut annuel minimum
Votre futur métier En un coup d’oeil Assurer l'équilibre permanent du réseau Gérer les accès au réseau électrique En détail Dans le cadre du développement de nos activités, nous recher…
Formation en alternance - Concepteur Développeur d'Applications H/F
Description de l'offre 2i Academy, appartenant au groupe Skolae Education est un réseau ambitieux. Avec plus de 50 ans d'expertise pédagogique, SKOLAE fait partie des plus importants réseaux d'e…
French-speaking Social Media Project in Barcelona, Spain (Relocation Provided)
Ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most dynamic and sun-drenched coastal cities? Join our international team in Barcelona, Spain , and become part of a global co…
Agent de maintenance courants forts (H/F)
A propos de TRANSPORTS AGGLOMERATION DE MONTPELLIER - TaM: 1400 personnes oeuvrent aujourd'hui collectivement au sein de TaM pour offrir un service de transport multimodal fiable, confortable, et ce …
Auxiliaire de vie H/F
Mission OBJECTIF EMERGENCE (filiale du Groupe PROSENIORS) est une association créée en 1997, spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Intégre…
MACON VRD (H/F/D)
En tant que Maçon VRD, vous serez au cœur des projets d'infrastructure et de construction dans le secteur du bâtiment et des travaux publics. Vous aurez la possibilité de participer à des réalisation…
EMPLOI ELECTRICIEN N2 MONTPELLIER H/F
Taux horaire : 12.31 Brut à 13.49 Brut - Panier repas et indemnité de déplacement, contrat de 35h, mission intérim de 6 mois renouvelable. Vous êtes électricien N2 N3P1 (H/F) et êtes spéciali…