Back Office
Au sein du département dédié, vous serez en charge de :
- Traiter les demandes de substitution d’assurance en réalisant des études d’équivalence selon les critères réglementaires (CCSF) et les spécificités des établissements
- Gérer les avenants de substitution : rédaction, suivi et retour dans le respect du délai Scrivener
- Veiller au respect des délais réglementaires et des objectifs de traitement
- Répondre aux demandes d’informations et aux réclamations des conseillers, par mail et téléphone
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers tout en garantissant la qualité de service
Votre profil
Le profil recherché
Formation Bac +2 validée (BTS Banque idéalement)
Première expérience en environnement bancaire indispensable
Une connaissance de l’assurance emprunteur et/ou du back-office est un vrai plus
Localisation : Montpellier 34090
Télétravail : non
Rémunération : 24K€ A très vite, Astrid
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