Stagiaire Qualiticien Process commerciaux h/f
À propos de nous Dyneff, groupe énergétique, propose à ses clients une offre complète de carburants et combustibles (fioul, granulés de bois), solutions associés (photovoltaïque, pompes à chaleur), gaz naturel et électricité, visant à répondre aux enjeux énergétiques. Avec un CA de 2.8 mrds d'€, 2.7 millions de m³ de carburants vendus par an, nous accompagnons particuliers, professionnels et collectivités. Engagés en RSE, nous misons sur notre grande force : 950 collaborateurs engagés, qui innovent chaque jour. Mission
- Analyser et remettre à plat l'ensemble des modes opératoires commerciaux du service des ventes Gaz et Electricité,
- Structurer et harmoniser les procédures commerciales et administratives existantes
- Concevoir une organisation documentaire claire et centralisée
- Créer des supports pédagogiques innovants (vidéos, e-learning, PPT...)
- Stage 4 à 6 mois
- Poste basé à Montpellier ; démarrage 9/03/26
- BUT / Licence Pro / Master en management de la qualité ou QSE
- Formation orientée processus / normes ISO
- Bonne maîtrise du Pack Office
- STAGE de fin d'études
- Première expérience qualité appréciée
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Compétences rédactionnelles solides
- Organisation et rigueur
- Créativité dans la conception de supports
- Autonomie
- Force de proposition
- Esprit d'équipe
- Pugnacité
- Aisance à l'oral
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