Chargé crm en alternance (f/h)

Mission

Bienvenue au Campus Studi !

Studi souhaite recruter et former. Pour cela, nous te proposons une expérience académique et professionnelle unique et exaltante !

Nous sommes une entreprise jeune, dynamique, en pleine expansion avec de belles perspectives d'avenir. Nous souhaitons te proposer de faire partie de cette belle aventure !

Nous venons de créer une opportunité extraordinaire : Le Campus Studi, une alternance, une formation et pourquoi pas un CDI à la clé !

Ton aventure commencera par une phase d'intégration afin de créer une équipe soudée, à toi d’écrire la suite …

Nous recherchons pour septembre sur notre site de Pérols, un Chargé d'opérations CRM (F/H) pour rejoindre nos équipes, tout en suivant le MBA Marketing et communication proposée par Studi!

Au sein de l'équipe, vous serez en charge de :

• Participer à l’élaboration de la stratégie et du plan d’animation CRM sur son périmètre, en lien avec nos personas, l’historique, les enjeux business, les tendances marché, l’actualité de l’école.• Gérer les opérations des campagnes CRM tous canaux confondus (email, SMS, WhatsApp) : réalisation des briefs créatifs, conception des emails dans notre email builder (Dartagnan), ciblage et programmation des campagnes dans notre outil CRM (Salesforce Marketing Cloud) ; livrables dans les qualités, coûts et délais attendus.• Assurer le reporting et les analyses : suivi des KPIs CRM et business, optimisation des performances, test & learn, REX, analyse du comportement client, segmentation, renforcement de la connaissance client.• Coordonner les opérations avec les autres équipes : Design, produit, direction commerciale, IT, data• Participer à la gestion de projets : Optimisation et industrialisation des campagnes (personnalisation, automatisation, création de templates, modèles de ciblages…), recommandation de nouveaux ciblages, utilisation de nouvelles fonctionnalités liées à nos outils CRM, approche IA…• Maintenir une veille concurrentielle et apporter des recommandations afin de créer des campagnes toujours plus inspirantes et innovantes permettant d’accroître la conversion et la valeur de la base.

Profil

Votre profil :

• Vous souhaitez préparer une Formation MBA Marketing et communication en contrat d’apprentissage chez STUDI et avez une expérience dans le domaine du marketing
• Vous disposez deconnaissances en marketing digital, notamment en emailing, marketing automation, animation des réseaux sociaux et autres leviers web.
• Vous maîtrisez les techniques de rédaction et de copywriting.
• Vous avez une expérienceen gestion de projets, savez faire preuve de réactivité et de sens de l’urgence pour mener à bien plusieurs missions simultanément.
• Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) client et résultat, vous savez prioriser vos tâches et rester concentré(e) sur les objectifs.
• Votre force de proposition et votre adaptabilité vous permettent d’apporter des idées nouvelles et de contribuer à l’amélioration continue des dispositifs marketing.
• Vous disposez de qualités relationnelles reconnues, appréciez le travail en équipe et savez collaborer efficacement avec différents interlocuteurs internes et externes.

Vous vous reconnaissez ? Nous sommes impatient(e)s de vous rencontrer !

Votre aventure chez Studi se construira autour de valeurs communes qui font notre richesse :

• AUDACE : Try it! Shake it! Chez Studi nous sommes curieux, nous proposons de nouvelles solutions et sortons de notre zone de confort.
• ENERGIE: Go for it! Do It! Nous donnons le meilleur de nous-même pour avancer.
• SOLIDARITE: Share it! Nous favorisons la collaboration, l'entraide et la bienveillance.
• RESPONSABILITE: Own it! Nous assumons une mission qui a du sens : moderniser et démocratiser l’éducation.

Vous vous reconnaissez ?

Nous sommes impatient(e)s de vous rencontrer !

Et puis Studi c'est aussi...

• 5 jours de fermeture rémunérés
• Titres restaurants
• Activités et offres organisées par notre CSE
• Prime d'intéressement
• Accès au contenu d'une formation Studi

Type de contrat : Alternance / Contrat d'apprentissageDurée du contrat : 18 mois à 2 ansRémunération sur la base des dispositions légales.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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