Back Office - Gestionnaire Impayé
Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité lié à une hausse des demandes d'impayés, nous recherchons un gestionnaire pour renforcer une équipe dynamique. Intégré au sein du service, vous interviendrez sur le traitement des dossiers liés aux impayés d'assurance. À ce titre, vous serez en charge de :
- Traiter les courriers dématérialisés liés aux impayés
- Identifier précisément les clients concernés ainsi que les contrats associés
- Saisir les informations dans les outils internes et assurer une indexation rigoureuse
- Contacter les assureurs par téléphone afin de collecter les informations nécessaires
- Garantir la fiabilité et la qualité du traitement des dossiers Formation Bac +2 validée (type BTS ou équivalent)
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