Expert Microsoft Dynamics 365 - Care 360
Dans le cadre d'un projet stratégique dans le secteur des mobilités, nous recherchons un Expert Microsoft Dynamics 365 H/F pour intervenir sur le projet Care360, dédié à la gestion de la maintenance et du service client de l'offre Véligo d'Île-de-France Mobilités. La solution repose sur Microsoft Dynamics 365 CRM et son module Field Service. Elle interagit également avec un portail client et différents outils Data. Intégré(e) à une équipe projet, vous interviendrez en tant qu'expert technique contributeur, avec une forte dimension développement et personnalisation de la solution. Vous participerez directement à la réalisation des évolutions applicatives, sans responsabilité de Tech Lead. Vos missions
- Concevoir et développer les évolutions de la solution Microsoft Dynamics 365.
- Réaliser la customisation de Dynamics et le développement de plugins en C#.
- Intervenir sur le module Dynamics 365 Field Service et ses personnalisations.
- Développer et faire évoluer les portails Power Pages.
- Concevoir et mettre en œuvre des intégrations avec des API externes.
- Développer des fonctionnalités en JavaScript.
- Analyser le code existant et contribuer à son amélioration.
- Collaborer avec les équipes projet et les interlocuteurs techniques et fonctionnels.
- Utiliser des outils d'assistance au développement basés sur l'IA, notamment GitHub Copilot et Claude Code, en contrôlant et validant les résultats générés.
- Microsoft Dynamics 365 CRM : customisation et développement avancé.
- C# : développement de plugins Dynamics.
- Dynamics 365 Field Service : maîtrise du module et de sa personnalisation.
- Power Pages : développement et personnalisation.
- API REST / intégration d'API externes.
- JavaScript : développement et personnalisation.
- GitHub Copilot et Claude Code : utilisation dans les activités de développement et d'analyse de code.
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