Assistant(e) de gestion technique immobilière H/F

À propos de nous La bonne compétence, au bon endroit, au bon moment. Chez Potentiel Humain, ce n'est pas qu'un slogan, c'est une façon de travailler. Cabinet de conseil en compétences, nous accompagnons les entreprises de Montpellier, Nîmes, Béziers et Perpignan dans leurs enjeux humains et stratégiques. Nos expertises :

• Recrutement CDI / CDD / Intérim
• Management de transition / Temps partagé / Freelancing
• Formation sur mesure

Nous recrutons pour notre client, une entreprise spécialisée dans la gestion immobilière, un(e) Assistant(e) de gestion technique immobilière (H/F). Dans le cadre d'un renfort d'équipe, vous intégrerez un service dédié au suivi des interventions techniques et à la satisfaction des locataires. Caractéristiques du poste :

• Type de contrat : Intérim
• Durée : Jusqu'à fin décembre 2026 minimum, prolongation possible selon les besoins du service
• Lieu de mission : Montpellier
• Démarrage : Dès que possible
• Base horaire : 35 heures hebdomadaires
• Rémunération proposée : SMIC + 13e mois, ainsi que les indemnités de fin de mission et de congés payés selon la réglementation en vigueur
• Avantages : Titres-restaurant

Mission Dans le cadre de ce poste, vous rejoindrez une équipe de gestion technique immobilière et interviendrez en appui des gestionnaires dans le suivi administratif des demandes d'intervention. Vous aurez pour principales missions :

• Assurer la gestion administrative des interventions techniques : rédiger et transmettre les ordres de service aux artisans et prestataires, conformément aux instructions des gestionnaires.
• Suivre l'avancement des interventions : contacter les prestataires, effectuer les relances nécessaires et recueillir les confirmations de réalisation des travaux.
• Maintenir le lien avec les locataires : les informer de l'avancement des interventions, vérifier leur bonne réalisation et recueillir leur niveau de satisfaction.
• Actualiser les dossiers techniques : saisir et mettre à jour les informations dans le logiciel métier afin de garantir la traçabilité des interventions.
• Faire remonter les difficultés rencontrées : signaler aux gestionnaires les retards, les interventions non réalisées ou les insatisfactions exprimées par les locataires.
• Participer à la communication auprès des locataires : diffuser les informations utiles concernant l'entretien et la vie quotidienne des résidences, en coordination avec les gestionnaires.

Ce que le poste vous apporte : Un environnement de travail rythmé, des échanges réguliers avec différents interlocuteurs et un rôle concret dans la qualité du service apporté aux locataires. Vous occuperez un poste d'assistanat et de coordination administrative, sans responsabilité autonome de gestion d'un portefeuille immobilier ni prise en charge des décisions techniques complexes. Profil Comment notre client vous imagine ? Vous disposez idéalement d'une première expérience en assistanat administratif, relation clients, suivi de dossiers ou coordination de prestataires. Les profils débutants sont également les bienvenus ! Une expérience dans l'immobilier ou le bâtiment n'est pas indispensable. Pour réussir sur ce poste, vous pourrez vous appuyer sur :

• Une bonne aisance téléphonique et un réel sens du service client.
• Une organisation rigoureuse pour assurer le suivi simultané de plusieurs demandes.
• Une bonne maîtrise des outils informatiques et une capacité à prendre en main un logiciel métier.
• De la réactivité et de la fiabilité dans les relances et la transmission des informations.
• Un bon relationnel pour échanger avec les locataires, artisans, prestataires et gestionnaires.
• Un esprit d'équipe et une capacité à respecter les procédures tout en signalant les situations nécessitant une intervention.

Aucun diplôme spécifique en immobilier ou en technique du bâtiment n'est exigé. Au-delà de votre parcours, nous recherchons une personne organisée, impliquée et à l'aise au téléphone, qui apprécie le suivi administratif et le contact avec des interlocuteurs variés. Vous vous reconnaissez dans cette description ? Votre candidature est la bienvenue !