Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour rejoindre une équipe engagée où la satisfaction client est une priorité quotidienne dans le cadre d'une forte croissance d'activité. Vous aimez offrir un service client irréprochable et être le maillon essentiel entre les clients, les commerciaux et l'administration ? Notre client est une entreprise à taille humaine reconnue pour son expertise dans la distribution de solutions médicales innovantes destinées aux professionnels de santé. Évoluant dans un environnement international exigeant, l'entreprise s'appuie sur des valeurs fortes : réactivité, professionnalisme, qualité de service et sens du client. Au sein du service administratif et en collaboration étroite avec votre binôme ainsi que l'équipe commerciale, vous assurez le bon déroulement de l'ensemble du cycle de traitement des commandes. À ce titre, vous serez notamment en charge de :
- Saisir et suivre les commandes clients.
- Assurer le traitement administratif des ventes.
- Réaliser la facturation et le suivi documentaire.
- Participer à la gestion et au contrôle des stocks.
- Effectuer le traitement des inventaires clients.
- Répondre aux demandes des clients et de l'équipe commerciale avec réactivité.
- Garantir un haut niveau de qualité de service et le respect des délais.
- Assurer des échanges réguliers avec des interlocuteurs francophones et internationaux.
Formation Bac+2 type BTS Gestion PME/PMI, Gestion Commerciale ou équivalent. Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en ADV, administration commerciale ou service clients. Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous appréciez le travail en équipe et la relation client. Vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers simultanément tout en garantissant un haut niveau de qualité de service.
Maîtrise impérative du Pack Office (Excel, Word, Outlook). La connaissance de SAGE 100 ou d'un ERP similaire est un atout. Anglais écrit maîtrisé : vous êtes en mesure de répondre efficacement aux demandes de clients, prospects et partenaires internationaux (notamment par e-mail) Conditions :
- CDI ? 39 heures hebdomadaires
- Rémunération : 2 100 € à 2 300 € brut/mois selon profil
- Tickets restaurant
- Mutuelle
- Environnement de travail dynamique et collaboratif
- Missions variées au sein d'une entreprise en développement Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.
Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.
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