Chargé d'Edition d'offre Commerciale - ADV H/F

À propos de nous Basée à Montpellier et 2nde entreprise du Languedoc-Roussillon en termes de chiffre d'affaires, Dyneff gère un réseau de 100 stations-service, 12 agences commerciales et 2 pôles Grands-Comptes, en France et en Espagne ; s'appuie sur un important réseau de dépôts et dispose d'une capacité de stockage cumulée d'environ 380 000 m³, environ 2,5 millions de m3 de produits pétroliers commercialisés. En juillet 2015, Dyneff obtient l'agrément l'autorisant à devenir fournisseur de gaz naturel. Mission Un maillon clé entre les équipes commerciales et les services supports. Au sein de l'agence Gaz Électricité, vous jouez un rôle essentiel de soutien à l'activité commerciale, en assurant la fluidité, la conformité et la qualité de l'édition des offres destinées à nos clients professionnels. Au sein de l'agence Gaz Electricité, votre rôle sera de soutenir l'activité de nos commerciaux sur les points suivants : 🧩 Communication et coordination :

• Collaborer avec les commerciaux pour assurer un traitement rapide et efficace des leads transmis.
• Planifier et prioriser les dossiers en accord avec le superviseur afin d'optimiser la gestion des demandes.
• Échanger avec les chefs de produit sur les cas spécifiques ou dossiers à volume important nécessitant une validation.

• Vérifier la conformité des offres émises avec les attentes des clients et les standards internes.
• Corriger immédiatement les anomalies détectées dans les dossiers, lorsque cela est possible.
• Identifier toute non-conformité et en assurer la remontée efficace aux équipes concernées.
• Contribuer activement à l'amélioration continue en proposant des évolutions pertinentes aux procédures existantes.

• Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum (commerce, gestion, administration des ventes ou équivalent).
• Vous justifiez d'une première expérience réussie dans une fonction similaire (alternance acceptée).
• Vous êtes à l'aise avec les procédures internes, et savez évoluer dans un cadre normé sans perdre en efficacité.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel, et disposez d'une bonne connaissance des outils CRM (en cours).
• Vous faites preuve de rigueur, d'organisation, et vous savez gérer les priorités.
• Vos qualités relationnelles, votre autonomie et votre proactivité sont reconnues.